• 03 februari 2021
  • vacaturenummer: 452715

Zie jij commerciële kansen in elk gesprek, maar verlies jij de service niet uit het oog? Wil jij mensen oprecht advies bieden en krijg je voldoening uit tevreden klanten? Wil je daarnaast de allerbeste zijn van jouw team? Kom dan werken als inbound commercieel medewerker bij KPN in Groningen!

Werken vanuit huis

1500 euro opleidingsbudget per jaar

deels zelf in te vullen rooster

Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Om bij KPN als commercieel medewerker inbound aan de slag te gaan heb jij:

  • minimaal MBO 3 of 4 werk- en denkniveau;
  • tijd om in de avond (2x per week minimaal van 18.00-23.00) en in het weekend (1 x per maand op vrijdag en zaterdag óf 2 zaterdagen per maand) een hele dag te werken;
  • geen problemen met thuiswerken
  • een goede werkplek thuis met bekabeld internet of draadloos internet van minimaal 10Mbps (test je internetsnelheid op www.speedtest.nl);
  • commitment van tenminste 1 jaar, een commerciële instelling, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en discipline.

Als commercieel medewerker inbound ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Zij nemen contact op met KPN, omdat ze (latent) zoekende zijn naar een nieuwe telefoon, abonnement of zenderpakket. Het dynamische en uitdagende aan deze functie is dat je iedere dag andere gesprekken voert met verschillende type mensen. Jij weet in elk gesprek de klik met de klant te maken. Dit lukt jou, omdat jij niet bang bent om vragen te stellen en door te vragen op wat de klant zegt. Door jouw inlevingsvermogen kan je op elk niveau met elke klant een leuk gesprek voeren, waaruit een goed advies aan de klant volgt en een mooie sale voor KPN. Jij bent tenslotte pas tevreden wanneer je jezelf weer hebt overstegen en je boven target scoort!

KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zal je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!

  • een startsalaris van € 10,53 bruto per uur;
  • leuke toeslagen bovenop je salaris: variërend van
  • 25% in de avonduren na 20:00 tot zelfs 100% op zondag;
  • contract van 24 tot 36 uur per week; wat jou het beste uitkomt!
  • vergoeding van je reiskosten;
  • een laptop.

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.