• 07 januari 2021
  • vacaturenummer: 452652

In een razend tempo is de functie Financieel Adviseur bij ABN AMRO bankkantoren de afgelopen jaren veranderd. Wat is gebleven is de dienstverlening op maat en de persoonlijke benadering daarbij.

Ben jij enthousiast over de nieuwste ontwikkelingen als
• de klant faciliteren in plaats van regisseren
• beeldbankieren in plaats van de klant uitnodigen om naar het bankfiliaal te komen
• zelfsturende teams in plaats van hiërarchisch aangestuurd worden

Dan ben jij op je plek als

Fulltime Financieel Adviseur Bankfiliaal ABN AMRO 36 uur per week

De perfecte loopbaanstart

Dienstverlenend, met een commerciële touch

Jouw kwaliteiten:

  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau (MBO 4 of HBO diploma is een vereiste)
  • Bereid Wft certificaten te behalen;Je bent communicatief vaardig, overtuigend en staat stevig in je schoenen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je hebt oprechte interesse in andere mensen en klantvriendelijkheid zit in je DNA;
  • Je weet de vertaalslag te maken van een goed advies naar een commercieel resultaat;
  • Een positieve reactie op jouw aanvraag Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is geen probleem (dit vraag je pas aan, als je bent aangenomen);

Je hebt gedurende de dag gesprekken met particuliere klanten van alle leeftijden met alle soorten vragen. Soms loopt de klant binnen en help je direct met bijvoorbeeld de aanvraag van een creditcard. Veelal werk je op afspraak en help je de klant via beeldbankieren met het afsluiten van een verzekering, een vraag over een aparte rekening openen voor bitcoins, enz. Als financieel adviseur Bankfiliaal begrijp je waarom mensen een bank binnenlopen. Dienstverlenend maar met oog voor het commerciële aspect, voer jij een goed gesprek waardoor de klant zich begrepen voelt.Je weet wat er in de markt speelt en welke vragen je daarbij kunt verwachten.
Je inventariseert de klantbehoefte en stelt vast hoe je de klant met een digital-first-visie het beste kunt helpen. Je zorgt dat je de ontwikkelingen op de voet volgt door het behalen van de specifieke Wft certificaten. Zo ontwikkel jij je in de rol van financieel adviseur.

De concrete werkplek ligt in alle (middel-)grote steden, bankfilialen waar medewerkers de klant van dienst kunnen zijn om te helpen financiële keuzes te maken. Je werkt in een team van ca 10 medewerkers en bepaalt samen aan het begin van de dag welke doelen behaald gaan worden en hoe je dat samen gaat realiseren. Verantwoordelijkheid, initiatief, en samenwerken zijn kernkwaliteiten die daar onmisbaar bij zijn. Het is belangrijk dat je flexibel bent om naar een ander bankfiliaal te reizen binnen een straal van 40 km van deze locatie in Gouda (2801 AS).

Bedenk goed waarom je in de financiële branche wil werken. Dit punt wordt in de eerste selectie van ABN AMRO via een videocall, verdiept. Bereid je hier goed op voor. Zorg dat je CV nauwkeurigheid uitstraalt door een correcte en verzorgde uitstraling.
Heb je nog vragen? Mail me dan: banking@nl.randstad.com (t.a.v. Rian Siero)
Geen vragen? Ik zie je reactie graag tegemoet!