• 12 januari 2021
  • vacaturenummer: 451781

Voor DAF Trucks in Eindhoven zijn we op zoek naar een telefonisch operator voor de Controleroom van waar telefonische assistentie wordt verleend aan gestrande truckchauffeurs in heel Europa. Het betreft een fulltime baan in ploegen voor onbepaalde tijd met zicht op een DAF contract.

Bruto maandsalaris is in overleg, excl toeslagen.

DAF is gunstig gelegen aan de rand van het centrum

Fulltime functie met wisselende diensten.

Start als flexwerker met doel DAF contract.

Jij bent een talenwonder met inlevingsvermogen en een dienstverlenende instelling. Je hebt een luisterend oor en kan goed omgaan met de werkdruk. Je denkt in oplossingen en jouw uitdaging is elke keer opnieuw de klant snel weer op weg te helpen.

  • Uitstekende kennis van de Nederlandse, Engelse, Franse en Duitse taal in woord en geschrift (overige talen is een plus)
  • HBO werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring in serviceverlening
  • Goede computervaardigheid
  • Flexibel inzetbaar i.v.m wisselend dienstrooster ( ook 's avonds, 's nachts en in het weekend)

DAF International Truck Service (ITS) is net als de ANWB maar dan alleen voor DAF truckers.
Chauffeurs die in binnen- of buitenland (Europa) met pech langs de weg komen te staan, bellen naar de Controleroom van ITS om geholpen te worden zodat ze snel hun reis kunnen voortzetten. Tijd is geld, dus jij gaat voor hen op zoek naar de dichtsbijzijnde garage of regelt een monteur die snel ter plekke kan zijn om het defect te verhelpen. Je spreekt vloeiend meerdere talen dus je maakt je makkelijk verstaanbaar in het buitenland.

De ITS Controleroom is gevestigd op het grote terrein van DAF Trucks in Eindhoven. Je komt te werken in een team van ongeveer 30 medewerkers; operators, supervisors en de manager. Het is nooit saai in de Controleroom en het kan er soms erg druk zijn, zoals bijvoorbeeld bij slecht weer in de winter. Er heerst een goede sfeer en collega's helpen elkaar waar nodig. Geen dag is hetzelfde en je raakt hier nooit uitgeleerd.

Is deze internationale, afwisselende en uitdagende misschien wat voor jou? Solliciteer hier dan direct en laat je CV en motivatie achter. Wij gaan dan meteen voor je aan de slag!