• 12 januari 2021
  • vacaturenummer: 451671

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de optimale ondersteuning van klanten in binnen- en buitenland. Je bent voor de klanten en de collega's van de salesafdeling de spin in het web.

Gezien het internationale karakter van de functie beheers je naast het Nederlands ook de Engelse en Duitse taal.

De werklocatie bevindt zich nu nog in Amersfoort, maar in 2021 zal het bedrijf verhuizen naar een prachtig nieuw pand in Almere.

Salaris tussen de 2500 en 3500

Mogelijkheid op vaste aanstelling

Internationale organisatie

Mogelijkheid om verder te groeien

Gezellig team

Als Customer Service medewerker ben je de centrale schakel binnen de organisatie. Het is zeer belangrijk dat je snel kan schakelen en goed overzicht kan bewaren. Vanuit je rol zorg je ervoor dat orderprocessen goed verlopen. Je hebt een commerciële blik en ziet grote orders vanuit sales als een uitdaging waarin je je tanden wil zetten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat de order ook daadwerkelijk uitgeleverd gaat worden en benadert binnen het bedrijf de diverse afdelingen die hier aan bijdragen. Omdat het een internationale organisatie is zoeken we kandidaten die zowel Nederlands, Engels en Duits kunnen spreken

  • Commercieel instelling
  • Stressbestendig
  • Ambitieus
  • Talen: Nederlands, Engels en Duits

Als medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor de optimale ondersteuning van klanten in binnen- en buitenland. Je bent voor de klanten en sales afdeling de spin in het web. Je beheert de orders en forecasts van de klanten en zorgt voor optimale uitlevering. Tevens zorg je voor een correcte informatievoorziening naar klant en interne organisatie.

Tijdens het proces van binnenhalen van opdrachten ondersteun je de sales verantwoordelijke en volg je de intern uitgezette acties op. In deze functie heb je veelvuldig contact met klanten in binnen en buitenland, verkoop, logistiek, planning en productie afdelingen.
Je kijkt op een positief kritische manier naar de diverse processen binnen de afdeling en organisatie en waar je mogelijkheden tot verbeteringen ziet, aarzel je niet om deze goede ideeën naar voren te brengen, om op deze manier bij te dragen aan continue verbeteringen.

  • Verwerken van orders
  • Contacten leveranciers
  • Procesbewaking

Je gaat werken bij een grote internationale organisatie in Nederland. Het is een organisatie die investeert in zijn medewerkers en oog heeft voor ontwikkeling. Het team waarin je gaat werken bestaat uit 7 collega's. Een team wat een hechte samenwerking heeft, heel positief met elkaar omgaat en waar humor een belangrijke factor is.

Wil jij graag voor deze vacature in aanmerking komen? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Dan start jij het nieuwe jaar mogelijk met een mooie nieuwe baan bij een bedrijf waar je alle kansen krijgt om je verder te ontwikkelen en succesvol te worden!
En wil je meer weten? Bel me dan gerust even, of stuur een mailtje.