• 13 oktober 2021
  • vacaturenummer: 451636

Ben jij ambitieus, klaar voor een nieuwe uitdaging en krijg jij energie van klantcontact? Ben jij op zoek naar een toonaangevende werkgever die aandacht besteed aan plezier & vitaliteit? Lees dan snel verder! Wij zijn namelijk per direct op zoek naar een Medewerker klantenservice voor 32-40 uur in Hoevelaken. Het betreft een tijdelijk aanstelling met uitzicht op verlenging.

€12,50 per uur

Tijdelijk

Plezier, prettige werkomgeving en vitaliteit

32-40 uur

Hoevelaken

De ideale kandidaat heeft minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, beweegt zich makkelijk binnen een organisatie, staat stevig in zijn/haar schoenen en is nauwkeurig wanneer het gaat om de administratie. Vanzelfsprekend ben je communicatief vaardig en zeer klantgericht. Tot slot heb je humor en vind jij dat lol maken en hard werken hand in hand gaan.

  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Secuur, in verband met het verwerken van de administratie;
  • Thuis in een digitale omgeving en maakt systemen snel eigen;

Je zal je bezig houden met het beantwoorden en verwerken van administratieve vragen van de klant. Vooraf zal je een training volgen zodat je bekend raakt met het systeem en product. Werkzaamheden waar je aan moet denken zijn o.a.

  • Aanmaken nieuwe gebruikers in omgevingen en bijbehorende administraties koppelen;
  • Kopiëren van administraties van de ene naar de andere omgeving;
  • Het omnummeringen van grootboekrekeningen, administratiecodes en/of debiteuren- crediteurencodes;
  • Geblokkeerde klantaccounts vrijgeven;
  • Administraties voor klanten aanmaken en fysiek verwijderen uit het systeem;
  • Status van rekeningnummers opvragen bij de ABN AMRO;
  • PKI-certificaten in orde maken voor klanten zodat zij belastingaangifte kunnen doen via de website;
  • Cases aanmaken van berichten die zij ontvangen via de Support pagina op Facebook;

Het is een dynamisch en bevlogen team waar altijd tijd is voor grapje tussendoor. Er wordt veel nadruk gelegd op plezier en vitaliteit. Zo hebben zij altijd fruit op de werklocaties liggen waarvan je gebruik mag maken en hebben ze bijvoorbeeld een tafelvoetbaltafel staan op de vestiging. Iedere dag wordt er geheel gratis een uitgebreide lunch geregeld. Verder is de werklocatie fris, schoon en licht en voorzien van comfortabel interieur. Er staat uiteraard ook een financiële vergoeding tegenover het harde werken: je ontvangt €12,50 per uur en er wordt een reiskostenvergoeding geboden.

Enthousiast geworden over deze tijdelijke positie? Het inwerken zal plaatsvinden op de werklocatie in Hoevelaken, daarna is eventueel thuiswerken mogelijk. Reageer direct onder de solliciteerknop en wij nemen contact met je op!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.