• 04 mei 2021
  • vacaturenummer: 451429

Jouw werk als klantenservice medewerker begint wanneer iemand jou belt om een afspraak in te plannen voor het zetten van een vaccinatiem of coronatest. Jij helpt deze mensen verder en zorgt dat zij een afspraak krijgen bij hen in de buurt. Je informeert over vervolgstappen en houd je goed aan geldende procedures en regels. Jouw doel: het inplannen van vaccinaties om het coronavirus in Nederland onder controle te krijgen!

€ 10 per uur en op zondag € 15

Tot in ieder geval 30 juni

Thuiswerk vacature

Blijf jezelf ontwikkelen met online trainingen

Gezellige collega's met af en toe online borrels

24-32 uur per week werken of 32-40 uur

Wanneer je als medewerker vaccinatielijn ter bestrijding van COVID-19 aan de slag wilt, is het belangrijk dat je een mbo 4 diploma/hbo-opleiding volgt. Ook verwachten we van je dat je ervaring hebt met klantcontact werkzaamheden (winkel, horeca, callcenter of soortgelijk). Verder enkele praktische zaken:

  • In bezit van laptop of desktop met Windows 10 en (Macbook of Chromebook voldoen niet!)
  • Je hebt een scherm van minimaal 15 inch
  • Je beschikt over een bekabeld netwerk (netwerk kabel in bezit!)
  • Je kunt een VOG aanvragen, Randstad doet dat voor je!
  • Je hebt goede computer skills.
  • Schakelen tussen verschillende systemen is geen probleem voor jou

Je hebt zin om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker! Je bent planmatig sterk en hebt een groot inlevingsvermogen. Jij zorgt ervoor dat mensen ingepland worden voor de coronatest. Ook weet je mensen te informeren over de vervolgstappen. Je neemt ze mee in de procedures en gaat daarbij volgens de richtlijnen te werk. Help je ons mee?

  • Afspraken in plannen voor zetten vaccinatie of coronatest
  • Vervolgstappen uitleggen aan mensen
  • Geen medische kennis vereist

Werken ter bestrijding van COVID-19 is zo leuk als je het zelf maakt: je werkt als medewerker, namelijk volledig vanuit huis. De werktijden zijn van maandag tot en met zondag tussen 8.00 - 20.00 uur, binnen deze tijden kun je flexibel aan het werk. Omdat je thuis werkt, vindt jouw coaching en sturing digitaal plaats. Hetzelfde geldt voor de training: voordat je start krijg je een meerdaagse online training. Heb je de training succesvol doorlopen en ga je bellen in de lijn? Dan krijg je jouw trainingsuren uitbetaald. Stop je gedurende de training? Dan worden deze uren helaas niet betaald. Door alle trainingen kun je goed voorbereid aan de slag!

  • Je werkt minimaal twee avonden per week tot 20.00u en 1 weekenddag
  • Bij 24-32 uur per week geef je een beschikbaarheid door van 5 dagen
  • Bij 32-40 uur per week geef je een beschikbaarheid door van 6 dagen

Voldoe je aan alle computer eisen en heb je een flexibele inzetbaarheid? Wil je daarnaast in deze crisistijd je steentje bijdragen? Solliciteer dan direct op medewerker vaccinatielijn GGD, zodat we snel met jou in contact kunnen komen! Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op.