• 18 november 2020
  • vacaturenummer: 448534

Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers klantenservice Particulieren voor het contact center van ABN AMRO in Nijmegen, voor de afdeling Daily Contacts. Je wordt gebeld door particuliere klanten van de ABN AMRO met diverse vragen over dagelijkse bankzaken. Dit kan gaan over het aanvragen van een betaalpas/creditcard, internetbankieren, wijziging in de persoonlijke situatie, overboekingen, adreswijzigingen of over het opvragen van de status van een kredietaanvraag.

€12,92 bruto per uur

Meerdere WFT's behalen op kosten van Randstad

Een baan voor minimaal 24 of maximaal 36 uur

Als medewerker klantenservice Particulieren ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klant. Met je communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie ben jij degene die we zoeken!

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact.

Je start altijd met het informeren en adviseren van de klant op het gebied van betalen en sparen. Denk hierbij aan het openen van rekeningen, betaalpassen aanvragen of een klant helpen met het internet bankieren. Naarmate jij jezelf ontwikkelt en meerdere WFT's hebt behaald, komen hier ook de onderwerpen lenen en verzekeren bij.

De functie staat open voor de locatie Nijmegen. Op dit moment wordt er vanuit huis gewerkt. Zodra het weer kan zal je 1 of 2 dagen per week op het kantoor van ABN AMRO in het centrum van Nijmegen gaan werken. De andere dagen werk je vanuit huis.

Ben jij enthousiast geworden? Reageer dan snel via de button onderaan de pagina. Heb je nog vragen? Bel, mail of app mij dan via onderstaande gegevens.