• 26 februari 2021
  • vacaturenummer: 446673

Voor Vodafone Maastricht, ook VodafoneZiggo genoemd zoeken wij iemand die beschikbaar is voor een nieuwe uitdaging in de Customer Service branche. Voor deze opdrachtgever hebben wij diverse aanvragen beschikbaar.

Jij bent het aanspreekpunt voor de particuliere klanten met vragen over Mobiele Telefonie.

Vragen als: ‘Help! Ik kan niet meer mobiel bellen?!’ Of ‘Mijn abonnement loopt af, welk abonnement raad jij mij aan?' komen bij jou terecht. Jouw adviserende rol als medewerker van Service Desk Mobile, draagt zijn steentje bij aan een goede klantbeleving. Wij verwachten dat jij, met jouw inlevingsvermogen, in elke vraag of probleem een uitdaging ziet. Jij biedt een luisterend oor waardoor je actief het gesprek aangaat met de klant, en deze naar tevredenheid geholpen wordt.

Direct een contract bij VodafoneZiggo

Leuke werksfeer!

Locatie in hartje Maastricht

Extra bonussen o.b.v. gesprekskwaliteit!

Jij bent in Maart a.s. fulltime beschikbaar voor de training, en daarna (fulltime of Parttime 30 uur) klaar voor deze nieuwe utidaging binnen een top organisatie!

  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  •  Ervaring in de customer service branche is een pré
  •  Een analytisch vermogen en oplossings- en resultaatgerichte
  • houding

Ben jij die topper die wij zoeken, binnen dit Telecom bedrijf? Door jouw ambitie, leergierigheid en gedreven houding, ben jij misschien de toevoeging voor team Maastricht! Binnen deze organisatie zijn meerdere Customer Service functies met bijbehorende skills mogelijk! Denk hierbij aan Chat, E-mail & Social Media.

  • Klantcontact
  • Emphatisch vermogen, en meedenken met de klant

Afhankelijk van de huidige situatie zul je deels vanuit thuis, deel op kantoor werken. Het is dus heel belangrijk dat je thuis een goede werkplek hebt, om zo optimaal te kunnen functioneren als Customer Service medewerker team VodafoneZiggo!

  • Dynamische organisatie
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Stimuleren jouw groei en ontwikkeling!

Solliciteren? Klik direct op de sollicitatie button, en wij nemen contact met jou op!
Vragen? Dat kan natuurlijk ook, bel of mail ons gerust!