• 20 november 2020
  • vacaturenummer: 446673

Voor Vodafone Maastricht, ook VodafoneZiggo genoemd zoeken wij iemand die op korte termijn beschikbaar is voor een nieuwe uitdaging in de Customer Service branche. Jij bent het aanspreekpunt voor de particuliere klanten met vragen over Telefonie en Televisie.

Vragen als: ‘Help! Ik kan niet meer mobiel bellen?!’ Of ‘Hoe krijg ik op tv de optimale kwaliteit bij mijn zenders?’, komen bij jou terecht. Jouw adviserende rol als medewerker van Service Desk Mobile, draagt zijn steentje bij aan een goede klantbeleving. Wij verwachten dat jij, met jouw inlevingsvermogen, in elke vraag of probleem een uitdaging ziet. Jij biedt een luisterend oor waardoor je actief het gesprek aangaat met de klant, en deze naar tevredenheid geholpen wordt.

Direct een contract bij VodafoneZiggo

Leuke werksfeer!

Locatie in hartje Maastricht

Extra bonussen o.b.v. gesprekskwaliteit!

Jij bent per 7 december a.s. fulltime beschikbaar voor de training, en daarna (fulltime of Parttime) klaar voor deze nieuwe utidaging binnen een top organisatie!

  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  •  Ervaring in de customer service branche is een pré
  •  Een analytisch vermogen en oplossings- en resultaatgerichte
  • houding

Ben jij die topper die wij zoeken, binnen dit Telecom bedrijf? Door jouw ambitie, leergierigheid en gedreven houding, ben jij misschien de toevoeging voor team Maastricht! Binnen deze organisatie zijn meerdere Customer Service functies met bijbehorende skills mogelijk! Denk hierbij aan Chat, E-mail & Social Media.

  • Klantcontact
  • Emphatisch vermogen, en meedenken met de klant

Voor nu wordt er eerst vanuit thuis gewerkt. Na een, voor nu nog onbekende periode, zul je weer op kantoor gaan werken of deels thuis, wat jij fijn vindt! Het is dus heel belangrijk dat je thuis een goede werkplek hebt, om zo optimaal te kunnen functioneren als Customer Service medewerker team VodafoneZiggo!

  • Dynamische organisatie
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Stimuleren jouw groei en ontwikkeling!

Solliciteren? Klik direct op de sollicitatie button, en wij nemen contact met jou op!
Vragen? Dat kan natuurlijk ook, bel of mail ons gerust!