• 12 november 2020
  • vacaturenummer: 446483

Heb jij een vertrouwde telefoonstem en ben je niet onbekend met telefonisch klantcontact? Zie jij het zitten om bij te dragen aan de maatschappij door debiteuren te helpen met hun financiële achterstand? Kom dan werken bij Infoscore, ook wel Arvato genoemd, in Heerenveen. Per begin januari zoeken wij een enthousiaste incassomedewerker!

een bruto uurloon van €10,38;

reiskostenvergoeding van €0,19 per km;

een functie tussen de 24 en 40 uur;

de kans op een baan voor langere tijd;

volop ontwikkelmogelijkheden (behalen NVI, WFT);

een afwisselende baan, ieder gesprek is anders.

Naast dat je een doorzetter bent, ben je ook erg goed met cijfers. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij elk gesprek je inlevingsvermogen te tonen zodat klanten, maar ook jij zelf natuurlijk, met een goed gevoel de telefoon ophangen.

  • je beschikt over een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • minimaal 1 jaar ervaring op het gebied van klantenservice en/of incassowerkzaamheden.

Als incassomedewerker heb je een eigen klantenportefeuille met daarin een aantal grote, vaste klanten. De mensen die een betalingsachterstand hebben bij deze klant benader je om tot een duurzame betalingsoplossing te komen. Door jouw luisterend oor, maar ook jouw commerciële en doelgerichte houding weet jij de beste afspraken te maken in het belang van jouw klant en de debiteur. Afwisseling in de functie? Jazeker! Jij bent verantwoordelijk voor zowel de inbound als de outbound werkzaamheden en de mail.

  • mooie werktijden op ma t/m vr tussen 08.00-18.00 uur;
  • je werkt in eerste instantie op kantoor. Ben je volledig ingewerkt? Dan is er de mogelijkheid om thuis te werken.

Infoscore is een incassobureau en onderdeel van Arvato Financial Solutions, een wereldwijde financiële dienstverlener. Infoscore is elke dag druk bezig om debiteuren verder te helpen om op deze manier hoge gerechtelijke kosten voor debiteuren te voorkomen. Op de werkvloer hangt een informele werksfeer. Een grap en een grol op zijn tijd moet zeker kunnen!

Is deze functie van incassomedewerker jou op het lijf geschreven? Reageer op de vacature met een up to date cv en een korte en pakkende motivatie. Onze recruiter laat zo snel mogelijk iets van zich horen!