• 11 november 2020
  • vacaturenummer: 446332

Ben jij een speurneus en in staat om op een zakelijke manier met de klant in gesprek te gaan? En weet jij door middel van kritische vragen de juiste informatie boven tafel te krijgen? Dan heb ik een leuke baan voor je als KYC klantcontact specialist in het Detecting Financial Crime Center (DFC center) van ABN AMRO.

Een bruto uurloon van 16,80 euro

Een fulltime baan tot in ieder geval juli 2021

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelperspectief binnen Compliance en ABN AMRO

Digitaal inwerktraject met andere nieuwe collega's

Toegang tot online trainingen (Goodhabbitz)

Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en de klant duidelijk kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je weet goed door te vragen en alle ingewonnen informatie weet je goed vast te leggen in een Engels verslag. Deze samenvatting stuur je terug naar de CDD Analist. Je hebt een belangrijke rol in het vaststellen van de integriteit van de klant.

  • Je hebt aantoonbaar HBO werk en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk)
  • Je bent bij voorkeur beschikbaar voor 36 uur per week;
  • Je hebt (telefonisch en zakelijk) klantcontact ervaring opgedaan;
  • Je hebt kennis van (juridische) bedrijfsstructuren;
  • Je hebt ervaring met het voeren van weerstandsgesprekken (pré);
  • Je hebt oog voor detail, werkt secuur en bent assertief.

De KYC analisten doen onderzoek naar de klanten van ABN AMRO en jij als KYC analist ondersteuner/ klantspecialist geeft vervolg aan het onderzoek door contact op te nemen met de klant. Dit doe je telefonisch. Je handelt vanuit de wet WWFT (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme). In het contact met de klant vraag je om verdieping op de door de KYC Analist gestelde vragen. Hierbij ben je in staat om door te kunnen vragen op de door de klant gegeven antwoorden in relatie tot de geschatte risico’s. Indien nodig vraag je ook naar documentatie die het antwoord van de klant onderbouwd. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en kritische vragen durft te stellen aan de klant. Als je opmerkt dat een klant niet een volledige uitleg geeft, dan is het aan jou om toch het échte verhaal te achterhalen. Het gaat binnen deze afdeling om onderzoek naar zakelijke klanten.

LET OP: toen het coronavirus nog geen rol speelde werkte alle medewerkers van deze afdeling op het ABN AMRO kantoor in Nijmegen.Momenteel werkt iedereen vanuit huis en dit zal in de toekomst zo blijven. Ook het inwerktraject wordt digitaal aangeboden. Om deze functie uit te kunnen oefenen, maakt het wat ABN AMRO betreft daarom niet meer uit waar je in Nederland woonachtig bent.

Enthousiast geworden? Dan zien wij jouw cv en motivatie graag zo snel mogelijk tegemoet!