Voor bijvoorbeeld La Place, SPA en nog veel meer bedrijven verzorgt onze opdrachtgever de klantenservice! Dacht jij dat je het hoofdkantoor aan de lijn krijgt als je belt met de klantenservice van SPA? Nee hoor: dat zijn de customer service medewerkers van dit callcenter!

Jij gaat klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Frans te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en/of Whatsapp. Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk krijg jij verschillende trainingen om zo te weten hoe jij alle vragen kan oplossen!

Herken jij jezelf in het volgende;

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal in woord en geschrift;
• Je zorgt ervoor dat klanten altijd vrolijk en tevreden ophangen;
• Je vindt het te gek om tussen diverse klanten, kanalen en systemen te switchen;
• Je bent tussen de 16 en 40 uur per week flexibel inzetbaar;
• Je woont in de omgeving van ’s-Hertogenbosch.

• Aanspreekpunt voor diverse bedrijven;
• Klantcontact via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
• Werken met verschillende systemen;
• Juist advies en oplossingen bedenken.

Naast een leuke en uitdagende functie;

• Ontzettend leuke collega's;
• Salaris van €11,03 per uur;
• Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider Customer Care;
• Flexibele werktijden:- maandag t/m vrijdag: 08:00 - 22:00 uur- zaterdag: 09:00 - 18:00 uur;
• Reiskostenvergoeding, als je meer dan 10 kilometer moet reizen.

Enthousiast geworden van het lezen van deze vacature?

Jessie de Jager & Fleur Weijers

intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.