functieomschrijving


  • 16 oktober 2020
  • vacaturenummer: 444569

Vanuit huis ga je aan de slag als helpdeskmedewerker voor een grote aanbieder van internet, telefonie en bellen. Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever en je kunt zelf je uren bepalen en flexibel indelen!

wat bieden wij jou
  • Werken vanuit huis
  • Bonussen tot wel 700 euro bruto per maand
  • Direct een contract bij de opdrachtgever
  • Jij bepaalt zelf hoeveel uur je werkt
  • 4 weken training om jou klaar te stomen
wie ben jij

Jij bent iemand die klantvriendelijk is en technisch inzicht heeft. Jij laat je niet uit het veld slaan door een boze of ontevreden klant; jij blijft altijd klantvriendelijk en stelt je dienstbaar op. Schuilt er in jou een salestijger? Mooi, want dan kun je flinke bonussen verdienen!

  • flexibel inzetbaar, in de avonden tot 20u en ook één weekenddag
  • woonachtig in omgeving Maastricht; indien er weer op kantoor gewerkt kan worden dan zul je vanuit het kantoor in Maastricht aan de slag gaan
  • je moet beschikken over een bekabelde internetverbinding
wat ga je doen

"Mijn internet doet het niet! Hoe kan ik mijn internetbundel uitbreiden? Ik wil mijn abbonement verlengen." Een greep van vragen en problemen waarmee klanten jou zullen gaan bellen. Jij gaat aan de slag om de klant zo goed mogelijk te helpen en het probleem op te lossen. Het kan zo zijn dat jij op afstand de klant stapsgewijs kan uitleggen hoe hij zijn modem moet resetten of zijn internetverbinding weer werkend kan krijgen. Indien jij het probleem niet kunt oplossen zorg je ervoor dat er een monteur bij de klant langsgaat om het probleem op te lossen. Het uitdagende aan de functie is dat jij flinke bonussen kunt verdienen!

waar ga je werken

Je gaat lekker aan de slag vanuit huis. In de toekomst zal de functie weer vanaf het kantoor in Maastricht worden uitgevoerd; je moet dus in de omgeving van Maastricht wonen.

Wil jij lekker vanuit huis aan de slag? En zie jij die bonussen wel zitten? Aarzel niet en solliciteer direct, of neem voor vragen contact met ons op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Ineke, Milou, Charlotte
account.zuidlimburg@nl.randstad.com
043-3291772 / 06-30500355