functieomschrijving


  • 20 oktober 2020
  • vacaturenummer: 444566

Op dagelijkse basis telefonisch helpen met de financiële keuzes van klanten, klinkt dat interessant? In een bankfiliaal van ABN AMRO Amsterdam gebeurt er niks anders. Zie jij jezelf al financiële producten van de ABN AMRO verkopen? Wanneer jij werkt voor ABN AMRO regio Amsterdam krijg je een gedegen opleiding en haal je verschillende certificaten: op deze manier word je klaargestoomd om als allround adviseur mee te denken over financiële zaken van particulieren: jij zorgt voor een gedegen beslissing.

wat bieden wij jou
  • Salaris: €12,92 – €14,47
  • Verdieping in je werkveld door behalen van WFT's!
wie ben jij

Benodigde competenties? Een interessante. Wat verwacht jij van een adviseur als jij een bankfiliaal binnenloopt? Jij kunt aanbevelingen doen zonder te denken in aannames van een klant. Jij begrijpt waarom mensen een bank binnenlopen. Op een goede dienstverlenende wijze help jij deze klanten; met een commerciële insteek een goed gesprek kunnen voeren. Kortom, een klant voelt zich door jou echt begrepen. Jouw Nederlandse taal beheers je perfect, je kunt je in woord en geschrift goed uiten.

  • MBO4 Diploma
  • Je haalt voldoening uit klantcontact en hebt er minimaal 1 jaar telefonisch ervaring in.
  • Je hebt feeling met de producten van ABN AMRO, bij voorkeur lenen, sparen en verzekeren
  • Je wilt de investering doen om WFT Basis, WFT Schade en WFT Consumptief Krediet te behalen
  • Je bent proactief en staat open voor coaching
  • Je beschikt over een goede zelfreflectie
wat ga je doen

Jouw dag start om 09:00. Na een dagstart (met input vanuit jouw kant) staan jullie als team klaar om de klanten in de bank te verwelkomen. Wat speelt er in de markt en wat voor vragen kun je verwachten? Als team houden jullie elkaar up-to-date en helpen jullie elkaar. Je hebt gedurende een dag gesprekken met particulieren van allerlei leeftijden met allerlei vragen. Je verkoopt creditcard producten, sluit verzekeringen af, helpt iemand met een vraag over een aparte rekening voor bitcoins, ondertussen leer je door en behaal je meerdere diploma’s gericht op financiële zaken.

waar ga je werken

Wegens Covid zul je je training deels op kantoor beginnen en deels thuis. Nadat je goed bent ingewerkt doe je je werk vanuit huis. Natuurlijk met de leukste collega's digitaal om je heen!

Herken jij je terug in het profiel dat ik zoek? Reageer dan direct, ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Nisheet Lal
nisheet.lal@nl.randstad.com