functieomschrijving


  • 15 oktober 2020
  • vacaturenummer: 444491

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Bij GLS in Zwolle, de pakketdienst, kun je met jouw enthousiasme per direct aan de slag! Geen ervaring? Niet erg! Enige ervaring met persoonlijk of telefonisch klantcontact is voldoende.

wat bieden wij jou
  • Een bruto salaris van rond de €11,50
  • Werk voor een langere periode
  • Werken in een hecht en gezellig team
  • Een fulltime job van 40 uur, 32 uur in overleg
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten
wie ben jij
  • Ervaring met klantcontact (dit mag zowel telefonisch als fysiek, bijvoorbeeld in de retail of in de horeca)
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van Nederlandse taal
  • Je kunt snel zelfstandig werken
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker van GLS weet jij snel te schakelen als je een klant aan de lijn hebt met een vraag. Jij als speurneus zoekt de juiste informatie op om een oplossing te kunnen bieden. Ook werk jij met andere communicatiemiddelen zoals de mail. Jij bent iemand die communicatief vaardig is en de klantbeleving voorop stelt.

waar ga je werken

GLS levert betrouwbare verzendoplossingen, zowel landelijk, in Europa als wereldwijd. De kern markt is Europa. De GLS Group biedt haar pakketdiensten aan in 41 Europese landen. Binnen GLS kom je in een klein en informeel team te werken met gezellige collega’s die elkaar allemaal bij naam kennen. Dit betekent dat er veel ruimte is om mee te denken met het bedrijf en jouw afdeling.

Word jij blij van deze vacature? Solliciteer dan snel met je cv en motivatie en dan neemt onze recruiter contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Sophia, Miranda en Isabel
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com
0513-656936