• 'S-HERTOGENBOSCH
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2300 - € 2500 per maand
solliciteren

Helpdeskmedewerker


  • 16 april 2018
  • 'S-HERTOGENBOSCH
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2300 - € 2500 per maand

functieomschrijving

  • 16 april 2018
  • vacaturenummer: 43750

Helpdeskmedewerker gezocht!
Voor een opdrachtgever in Den Bosch zoeken wij een helpdeskmedewerker.
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant zodra ze een probleem hebben met het systeem. Deze problemen kunnen gaan over de webapplicatie tot vragen over rapportage-informatie of de verschillende modules binnen de software. Vaak heb je het antwoord of de oplossing paraat: wij willen een eerste lijn met zoveel mogelijk kennis en kunde. Je krijgt een gedegen inwerktraject bij de opdrachtgever.
Mocht je de klant niet kunnen helpen dan zet je de vraag door naar de collega van de tweede lijn.

Wat heb je in huis?
Minimaal mbo werk- en denkniveau.
Kennis van ICT en internettechnologie.
Ervaring of affiniteit met applicatie support
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Voor deze functie is het van belang dat je communicatief vaardig bent en klantvriendelijk

Wat hebben wij jou te bieden?
Een vaste baan waarbij je direct in dienst treedt van het bedrijf
Een functie voor 40 uur per week.
Met een marktconform salaris, afgestemd op je kennis en ervaring.
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een premievrij pensioen.
En verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, zodat je door kunt groeien.

Herken jij je in dit profiel? Heb je aantoonbare ict affiniteit?
We komen graag met jou in contact!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Heuvel, Margot van den
margot.van.den.heuvel@nl.randstad.com
0736903370