• GRONINGEN
  • 36 uur
  • HBO
  • € 15,50  per uur
solliciteren

Adviseur particulieren bij de ING in Groningen


  • 15 februari 2018
  • GRONINGEN
  • 36 uur
  • HBO
  • € 15,50  per uur

functieomschrijving

  • 15 februari 2018
  • vacaturenummer: 37725

Als adviseur particulieren ben jij dé glimlach van ING. Je zorgt voor een warm en persoonlijk ontvangst van iedere bezoeker en analyseert de specifieke situatie van de klant. Je geeft van daaruit betrouwbaar en deskundig advies over financiële vraagstukken.

Eén van de leuke dingen aan deze baan is dat je verschillende klanten helpt met diverse vraagstukken. Een nieuwe betaalpas, spaarrekening voor een kleinkind, reisverzekering of een betaalrekening voor een ondernemer? Jij bent dé vraagbaak voor de dagelijkse bankzaken. Met de antwoorden die je krijgt kun je op maat advies geven. Daarnaast zie je kansen en geef je leads aan je collega’s van bijvoorbeeld Hypotheken, Pensioenen of Zakelijk. Digitaal bankieren en selfservice automaten: jij weet er alles van en inspireert klanten bovenal in het gebruik.

Download de Oranje PDF van ING en kom meer te weten over de functie van startend adviseur:
http://bit.ly/2CfobDp

Wie ben jij:
- Je beschikt over minimaal een HBO diploma;
- Je beschikt over een geldig WFT Basis certificaat;
- Je bent flexibel inzetbaar (werken op koop- of zaterdagen is voor jou geen probleem);
- Je hebt aantoonbare ervaring in persoonlijk klantcontact (bijvoorbeeld in een restaurant, bar, hotel, winkel of een bouwmarkt).

Jij bent betrokken en deskundig en krijgt energie van dynamiek en afwisseling. Iedere dag zie je kansen voor verbetering en neem je initiatief. Voor jou staat klantbelang voorop. Door je wendbare houding kun je goed overweg met verschillende type klanten en verschillende vragen, ook als ze allemaal tegelijk komen. Met jouw expertise en persoonlijke touch help je klanten financieel fit te maken. Ook heb je commercieel inzicht en ben je communicatief sterk.

Wat bieden wij:
Een salaris van € 15,50 bruto per uur, per OV worden je reiskosten volledig vergoed, mooie doorgroeimogelijkheden en een uitdagend inwerkprogramma van ING. Jij krijgt als adviseur particulieren een persoonlijke coach toegewezen! Jouw coach helpt je onder andere met jouw persoonlijk ontwikkelplan. Binnen drie maanden ben jij een veelbelovende allround adviseur. Startdatum in overleg.

Heb je interesse? Reageer dan via de button met een recent cv en een sterke motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Fleur Schoutens
fleur.schoutens@nl.randstad.com
020-5197531