• SCHIPHOL
  • 12 - 18 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,97  per uur
solliciteren

Grondsteward(ess) KLM Passenger Services


  • 15 februari 2018
  • SCHIPHOL
  • 12 - 18 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,97  per uur

functieomschrijving

  • 15 februari 2018
  • vacaturenummer: 36951

Grondsteward(ess) KLM Passenger Services

Wordt jij enthousiast van werken met mensen, verschillende culturen en voel jij je helemaal thuis in een internationale omgeving? Wordt dan het visitekaartje van de Nederlandse trots: de KLM. In de functie van Grondsteward(ess) ga je aan de slag om het boardingsproces in goede banen te leiden van KLM, en haar partners van Skyteam. Je zal lid zijn van de blauwe KLM-familie en we kunnen je verzekeren dat geen één dag hetzelfde is!

Als Grondsteward(ess) werk je aan de gate en ben je verantwoordelijk, samen met je collega’s, voor het op tijd laten vertrekken van het vliegtuig. Tot je takenpakket behoren boardingspassen scannen, reisdocumenten controleren, overtollige handbagage innemen en veel uiteenlopende vragen beantwoorden van passagiers. In de meeste gevallen verloopt dit soepel, maar er zijn altijd omstandigheden, zoals bijvoorbeeld vertragingen door slecht weer, waardoor het best hectisch kan zijn in je werk. Wij zoeken daarom dan ook iemand die op een professionele wijze passagiers te woord kan staan. Service en klantgerichtheid heb jij hoog in het vaandel staan. Het is daarom ook voor elke passagier een feestje dat jij ze helpt!

Nadat je de KLM opleiding hebt voltooid zal je in het begin voornamelijk werkzaam zijn binnen het boardingsproces, maar uiteindelijk kun je je verder ontwikkelen. Wij noemen dit zogenaamde Skills. Een aantal voorbeelden zijn: Personal Lounge Assistent voor de businesslounge, dedication voor Delta Airlines of KLM Cityhopper, of je kunt werkzaam op de Transferdesk waarbij je voornamelijk bezig houdt met passagiers welke een transfer maken op Schiphol.

Vereisten:
- Je bent in het bezit van minimaal een HAVO en/of MBO niveau 4 diploma, en kan dit aantonen
- Je bent minimaal 5 dagen per week beschikbaar, en kan Schiphol ten allen tijden bereiken
- Je bent minimaal de afgelopen 8 jaar woonachtig in Nederland geweest (i.v.m. screeningprocedure)
- Je woont maximaal 50 km van Schiphol af
- Gaat in het eerste werkjaar niet op vakantie tijdens schoolvakanties/hoogseizoen/feestdagen/etc.
- Spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels
- Hebt ervaring in een dienstverlenende functie zoals Horeca, Retail of Toerisme

Wij bieden:
- 12 tot 18 uur per week werk. Dit zijn overwegend 3-uurs diensten, maar ook 4 uur tot 6 uur per dienst
- Een startsalaris van €10,97 bruto per uur bij 22 jaar en ouder (exclusief toeslagen)
- Het betreft hier een functie waarin je meerdere jaren werkzaam kunt zijn. Samen met KLM werken wij aan je persoonlijke ontwikkeling, en bieden je de kans om bij KLM op meerdere afdelingen/Skills werkzaam te zijn.

Kan jij na het lezen van deze vacature niet wachten om als Grondsteward(ess) voor KLM aan de slag te gaan? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet, en misschien werk jij binnenkort in het KLM-blauw! Vragen? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer: 020 531 59 84 of per email: rens.kooiman@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Kooiman, Rens
rens.kooiman@nl.randstad.com
020-5315984