• AMSTERDAM
  • 40 uur
  • LBO, MAVO, VMBO
  • € 1613  per maand
solliciteren

Medewerker klantenservice


  • 09 februari 2018
  • AMSTERDAM
  • 40 uur
  • LBO, MAVO, VMBO
  • € 1613  per maand

functieomschrijving

  • 09 februari 2018
  • vacaturenummer: 36458

FULLTIME MEDEWERKER KLANTENSERIVCE – REIZEN TE AMSTERDAM

Wil jij ervaring opdoen als medewerker klantenservice binnen een wereldwijze organisatie die gespecialiseerd is de complete outsourcing van customer care. Het bedrijf werkt voor bekende kleding, computer en reisorganisaties. Deze vacature medewerker klantenservice is gericht op de reisbranche!! Lijkt het jou leuk om klanten te helpen met het boeken van de ideale vakantie, lees dan verder!!

Als medewerker klantenservice – reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten en bied je het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. De Klantenservice medewerker – Reizen behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.

Verantwoordelijkheden:
- Telefonisch contact met klanten
- Meedenken in oplossingen samen met klanten
- Commerciële instelling, om klanten te helpen met een uitgebreide vakantie
- Werken aan gezamenlijke doelstellingen

Hiervoor krijg je:
- Verantwoordelijkheid
- Ervaring binnen een internationale organisatie
- Salaris: 1600-1700 excl.
- Weekendtoeslagen
- Sart datum: 5 maart 2018
- Volledig betaalde training
- Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
- Referral bonus systeem (600 euro bruto)
- Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
- Pensioenregeling
- Interne Carrièremogelijkheden
- Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand

Jij:
- Werkervaring in callcenter is een pre
- Ervaring met klant contact, telefoon of fysiek
- Minimaal MBO
- 40uur per week bsb
- Je bent flexibel in je werktijden en bent ’s avonds en in weekenden beschikbaar
- Communicatief sterk
- Teamspeler
- Goede schrijfvaardigheden Engels & Nederlands

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Callflex Amsterdam
callflexamsterdam@nl.randstad.com
0205208875