• ETTEN-LEUR
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400  per maand
solliciteren

medewerker klantcontact


  • 09 februari 2018
  • ETTEN-LEUR
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400  per maand

functieomschrijving

  • 09 februari 2018
  • vacaturenummer: 36425

Medewerker klantenservice – Fulltime – Etten-leur

Spreekt het je aan om patiënten te begeleiden, adviseren en ben je voor 3 maanden beschikbaar én heb je ervaring als medewerker klantenservice?

Je werkt samen in een groot team vriendelijke collega’s, waar de patiënt en klant centraal staan.

DE BAAN
Jij staat in deze functie patiënten, huisartsen, verloskundige, praktijkondersteuners, doktersassistentes en overige klanten telefonisch te woord. Je plant afspraken voor patiënten en geeft uitleg over de functieonderzoeken. Ook maakt u afspraken voor thuisprikken, beantwoordt u vragen over de dienstverlening en prikposten. Daarnaast verbindt je een aantal telefoontjes door naar de juiste afdeling. Naast alle telefonische werkzaamheden zijn er ook enkele administratieve ondersteunende taken die behoren tot je takenpakket.

WAT ZOEKEN WIJ
- Een afgeronde MBO opleiding, grote pré is in de medische richting
- Werkervaring in een klantcontactcentrum
- Ervaring met geautomatiseerde gegevens verwerking
- Werkervaring in een commerciële omgeving
- Oog voor balans tussen efficiënt en klantvriendelijk
- Prestatiegericht
- Ervaring met werken onder hoge druk
- Goede sociale en communicatieve vaardigheden
- Prettige telefoonstem

WAT BIEDEN WIJ
- Een uitdagende baan in een innoverende organisatie
- Een opdracht voor de duur van 3 maanden
- Een marktconform salaris
- Prettige werksfeer in een leuk collegiaal team
- Opleidingsmogelijkheden via Randstad


Heb je interesse, ben je de gehele periode beschikbaar? Reageer dan snel via onze solliciteerbutton.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Kieboom, Hanneke van den
hanneke.van.den.kieboom@nl.randstad.com

,