• ENSCHEDE
  • 24 - 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,72  per uur
solliciteren

Klantenservice medewerker KPN Enschede


  • 08 februari 2018
  • ENSCHEDE
  • 24 - 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,72  per uur

functieomschrijving

  • 08 februari 2018
  • vacaturenummer: 36383

Vind jij het leuk om te bellen en tegelijkertijd mensen te kunnen helpen? Is persoonlijke ontwikkeling een must voor jou in het vinden van een baan? Dan is de functie als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede!

Als klantenservice medewerker bij KPN ga jij het gesprek aan met klanten om hun vragen te kunnen beantwoorden. Jolien belt jou in paniek op, omdat ze nu al over haar internetbundel heen is en dat terwijl ze nog tot het einde van de maand moet. Doordat jij de juiste vragen weet te stellen, kom jij er snel achter dat zij actief bezig is op social media en YouTube. Hierdoor vliegen haar MB’s er gauw doorheen en bied jij haar aan om haar bundel te verhogen. Zo kan Jolien weer onbezorgd alle social media checken en de nieuwste vlogs op YouTube bekijken. Snel door naar de volgende klant!

Een leuke werkdag bij KPN waarin jij weer veel klanten hebt blij gemaakt door hen de juiste hulp te bieden. Jij kunt als klantenservice medewerker zelf aangeven hoeveel je wilt werken, 16-20 uur, 20-24 uur of 24-32 uur per week. Jij verdient een salaris van €9,72 bruto per uur en heb je recht op aantrekkelijke onregelmatigheidstoeslagen én reiskostenvergoedingen. Vindt je dit een toffe functie, maar heb je nog geen ervaring? Geen probleem! Dit is namelijk niet nodig, want jij kunt je volop ontwikkelen bij KPN! Je begint bij de start van jouw functie al met een training zodat jij een vliegende start maakt! Jaarlijks krijg jij een opleidingsbudget van €1000 per jaar die jij kunt investeren in trainingen aan de KPN Academy. Hierdoor kun jij je ontwikkelen binnen je functie, maar ook doorgroeien: 70% van het management is begonnen in de lijn! Het belangrijkste hiervoor is dat jij goed kunt onderbouwen waarom deze functie bij jou past!

Zie jij jezelf al starten bij KPN als klantenservice medewerker? Solliciteer dan gelijk door jouw cv te sturen naar maurits.rienstra@nl.randstad.com. Vragen? Bel Maurits via 020-5197761.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Maurits Rienstra
maurits.rienstra@nl.randstad.com
020-5197761

, ,