• ENSCHEDE
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,62  per uur
solliciteren

Medewerker livechat bij KPN in Enschede


  • 07 februari 2018
  • ENSCHEDE
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,62  per uur

functieomschrijving

  • 07 februari 2018
  • vacaturenummer: 36011

Zoek jij een functie waarin je veel contact hebt met klanten? Wil jij hen de beste service leveren, maar liever niet telefonisch? Word dan livechat medewerker bij KPN in Enschede!

Ping! Een chatbericht van Imke die jou een vraag stelt over haar factuur van januari. Zij had een korting ontvangen na een storing, maar deze is niet terug te zien op haar factuur. Jij als livechat medewerker ziet al snel waarom deze korting niet is toegepast en zorgt ervoor dat zij alsnog de korting krijgt. Imke is weer tevreden en jij gaat verder met de vraag van Leon over zijn abonnement.

Als livechat medewerker bij KPN weet jij precies hoe jij de klant blij maakt met de beste service. Een grappig bericht van Pauline weet jij te beantwoorden met een grapje terug en boze klant Mario weet jij weer tevreden te stellen doordat jij echt de tijd voor hem neemt. Tussen alle chats door heb jij tijd om jouw collega’s uit te dagen voor een potje tafeltennis. Jouw dag vliegt zo voorbij en gaat met een voldaan gevoel naar huis!

Deze functie als livechat medewerker bij KPN staat open voor verschillend aantal uren, 16-20, 20-24, 24-28 en 28-36 uur per week. Jij kunt zelf kiezen hoeveel jij wil werken! Het salaris staat op €10,62 bruto per uur en reiskosten worden betaald door KPN en voor jou dus een zorg minder! Om ervoor te zorgen dat jij de beste livechat medewerker wordt, begin je met een betaalde training. Vervolgens krijg je €1000,- opleidingsbudget die jij kunt besteden aan verschillende trainingen om je te blijven ontwikkelen tijdens jouw carrière bij KPN. Het enige wat jij daarvoor hoeft terug te geven, is ervaring in een klantgerichte functie én heel veel zin om aan de slag te gaan!

Wil jij op 19 februari beginnen als livechat medewerker bij KPN in Enschede? Wacht dan niet langer en solliciteer nu door jouw cv te mailen naar maurits.rienstra@nl.randstad.com. Heb je toch nog een twijfel en wil je wat meer weten? Bel dan naar Maurits op 020-5197761.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Maurits Rienstra
maurits.rienstra@nl.randstad.com
020-5197761

, ,