• ROOSENDAAL
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2500 - € 2800  per maand
solliciteren

Customer service medewerker / Account Supervisor


  • 02 februari 2018
  • ROOSENDAAL
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2500 - € 2800  per maand

functieomschrijving

  • 02 februari 2018
  • vacaturenummer: 33279

Zin om in een kleinschalig en gezellig team te werken in de logistiek waarbij je de spil bent tussen de klant en het warehouse? Lees dan snel onze fulltime functie van Customer Service Medewerker in Roosendaal!

DE OMGEVING
Je nieuwe werkgever is een logistieke dienstverlener met diverse locaties. De afgelopen jaren hebben ze hun krachten gebundeld door een overname van 2 bedrijven. De organisatie biedt hun klanten de unieke combinatie tussen opslag en transport van ADR-goederen.
Het Customer Service Team werkte voorheen vanuit Eindhoven. Om de klant nog beter van dienst te kunnen zijn, zijn ze sinds een half jaar een nieuwe weg ingeslagen. Dit betekend dat op alle Warehouse vestigingen een medewerker van Customer Service werkzaam is in de rol van Account Supervisor. Het doel is om hiermee de klanten beter en sneller te bedienen. Omdat er extra klanten bij gaan komen zal je op de locatie in Roosendaal met 2 personen verantwoordelijk zijn voor de Customer Service.
Met je collega’s van het warehouse erbij zijn jullie een team van 10 personen, dit maakt het een informeel team en de werksfeer is zeer open en positief. In Roosendaal worden 20/30 klanten bediend, met allemaal een specifieke wensen.

DE JOB
De focus van de afdeling Customer Service ligt op de orderverwerking en afhandeling van vragen, in totaal bedienen jullie 20 tot 30 klanten. Jij bent de spil tussen de klant en je collega’s in het warehouse. Met jouw commerciële instelling weet jij iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn. Jij zorgt voor verdere afstemming, coördinatie en samenwerking met jouw collega's in het Warehouse. Omdat er nieuwe klanten gaan komen kun je ook echt een bijdrage gaan leveren aan de opstart en kun je mee gaan denken om processen zo optimaal te laten verlopen.

WANNEER BEN JIJ DE IDEALE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER?
Je functioneert op HBO werk- en denkniveau en hebt al ervaring in een soortgelijke functie, je weet in ieder geval hoe het reilt en zeilt binnen de logistiek. Naast dat je een echte aanpakker bent die snel weet te schakelen, ben jij iemand die commercieel is en hecht je ook veel waarde aan een goede klantrelatie.

WAT KRIJG JE HIERVOOR TERUG?
Wij bieden je een uitdagende fulltime functie binnen een organisatie die volop in beweging is.
De organisatie bevindt zich in een transitiefase van familiebedrijf naar een beursgenoteerde multi-national. Jij mag een bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van deze organisatie en daarmee werken aan je eigen ontwikkeling. Het salaris is marktconform en ligt tussen de €2200 en €2800 (bruto) per maand.

REAGEREN?
Door te klikken op de sollicitatiebutton kun je direct solliciteren! Heb je nog vragen? Dan kan je contact opnemen met ons via 0165-587025 of ellen.van.gastel@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Gastel, Ellen van
ellen.van.gastel@nl.randstad.com
0165-587025

, , ,