• ZWOLLE
  • 40 uur
  • HBO
  • € 13,53 per uur
solliciteren

Klantenservice medewerker Medische & Vrije Beroepen bij de ABN AMRO in Zwolle


  • 15 januari 2018
  • ZWOLLE
  • 40 uur
  • HBO
  • € 13,53 per uur

functieomschrijving

  • 15 januari 2018
  • vacaturenummer: 29818

Jij bent niet bang voor een uitdaging. Je staat graag klanten te woord en haalt er voldoening uit om deze zo volledig mogelijk te bedienen. Jij hebt een proactieve werkhouding, wanneer processen niet soepel verlopen ben jij degene die hier een verbetervoorstel voor bedenkt. Nieuwsgierig? Dan is de functie als Klantenservicemedewerker bij ABN AMRO iets voor jou.

Wat ga je doen?
Je komt te werken op de klantenserviceafdeling die speciaal gevormd is voor alle Medici & Vrije Beroepen klanten van ABN AMRO. Dit kan een medicus in loondienst zijn, maar ook medisch ondernemers of medische studenten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle Medici & Vrije Beroepen waarbij je klanten telefonisch te woord staat, inventariseert en de wensen en mogelijkheden bespreekt. Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van particuliere en zakelijke bankproducten van ABN ARMO, waarbij geldt dat je klanten indien nodig warm overdraagt naar collega’s. Vragen van klanten kunnen gaan over bijvoorbeeld de bankproducten en het internet bankieren. Je speelt proactief in op de wensen van de klant en signaleert kansen met betrekking tot het verkopen van bankproducten.

Wat ben jij?
• Je bent per 29 januari en fulltime beschikbaar;
• Je bezit over een HBO diploma of hoger.
• Je beschikt over een WFT Basis certificaat (of kunt deze op korte termijn behalen);
• Je bent communicatief vaardig, je hebt ervaring in klantadvisering en je vindt het leuk om klantgericht bezig te zijn.

Wat krijg je ervoor terug?
• Een salaris van €13,53 bruto per uur (na het behalen van het WFT Basis certificaat);
• Een passende reiskostenvergoeding.
• Een baan waarbij geen dag hetzelfde is binnen een team waar alles mogelijk is;
• Mogelijkheden om door te groeien binnen ABN AMRO.

Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de solliciteer button of mail je motivatiebrief en CV naar onderstaand mailadres. Geef in je motivatie duidelijk aan wie je bent, en waarom jij enthousiast wordt van deze functie. Heb je nog vragen? Je kunt mij gerust bellen of e-mailen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Fleur Schoutens
fleur.schoutens@nl.randstad.com
020-5197531