• NIJMEGEN
  • 27 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 13,16 per uur
solliciteren

Klantadviseur Familieberichten


  • 09 januari 2018
  • NIJMEGEN
  • 27 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 13,16 per uur

functieomschrijving

  • 09 januari 2018
  • vacaturenummer: 29652

Ben jij commercieel ingesteld, communicatief vaardig en heb jij altijd al je steentje willen bijdragen aan de afdeling Familieberichten bij De Persgroep in Nijmegen? Wij hebben deze interessante baan (27 upw) beschikbaar! Lees nu snel verder voor meer informatie.

DOEL VAN DE FUNCTIE:
Als Medewerker Familieberichten bij De Persgroep in Nijmegen draag je zorg dat binnenkomende berichten tijdig, juist en volledig worden aangenomen. Hierbij ben je steeds gericht op verbeteren van de klantcontacten en het verhogen van de sales omzet voor de afdeling Familieberichten (upsell).

De klant levert vaak zelf een concept advertentie of de tekst voor een advertentie aan, het doel van deze functie is om met de klant in gesprek te gaan om de advertentie mooier en persoonlijker te maken door bijvoorbeeld kleuren, afbeeldingen en foto's te gebruiken.
Echter omdat het voor de klant vaak al lastig genoeg is om te bellen voor een advertentie is het van groot belang dat de Medewerker Familieberichten empatisch is ingesteld en klantgericht de gesprekken voert.

FUNCTIE-EISEN:
- Je beschikt over MBO+/HBO werk-, en denkniveau.
- Je bent klantgericht.
- Je bent communicatief zeer vaardig (telefonisch) en hebt hier al enkele jaren werkervaring in.
- Je bent sales gedreven.
- Je bent empatisch ingesteld.
- Je bent in staat om je collega's mee te nemen in de commerciële werkzaamheden die je verricht en deelt je enthousiasme hierin.
- Je hebt bij voorkeur enige design ervaring of affiniteit met grafische werkzaamheden.
- Je bent woonachtig binnen een straal van 30 km vanaf Nijmegen.

OVERIGE INFORMATIE:
Werkdagen en tijden: 27 uur per week (om de zondag werken van 11:00–17:00 uur) daarnaast beschikbaar op dinsdag, woensdag én vrijdag (werktijden variëren tussen 8:30–18:00 uur).

AANVANG TRAINING:
Start training: dinsdag 13 februari 2018
Week 1: dinsdag 13 februari t/m vrijdag 16 februari 2018 van 09:00-17:00 uur (theorie)
Week 2: dinsdag 20 februari t/m vrijdag 23 februari 2018 van 08:30–17:00 uur (praktijk)

SOLLICITATIEPROCEDURE:
Een online test maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure, een voldoende behaald resultaat is vereist om verder in procedure genomen te worden.

Ben jij enthousiast geworden en ben je op korte termijn beschikbaar (per 13 februari 2018)?
Neem dan snel contact op met Sabina van Kessel-'t Hart en/of Yanou Schriever voor meer informatie of solliciteer direct online met je cv en motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Sabina van Kessel-'t Hart
sabina.van.kessel@nl.randstad.com
0475-426806

,