• MAASTRICHT
  • 20 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,11 per uur
solliciteren

Medewerker klantenservice project Telefoonverzekeringen


  • 09 januari 2018
  • MAASTRICHT
  • 20 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,11 per uur

functieomschrijving

  • 09 januari 2018
  • vacaturenummer: 29639

Ben jij gek van mobiele devices en help je graag anderen? Ons telefoonverzekeringsproject bij arvato breidt het team uit!

Het bedrijf waarvoor je werkzaam bent bij dit project is een partner van een van Nederlands bekendste telecombedrijf op het gebied van toestelverzekeringen. Je beantwoordt eerstelijns klantvragen (zowel telefonisch alsook per mail) op het gebied van toestelverzekeringen zoals:
* Mijn iPhone is gevallen en het scherm is kapot, valt dit onder mijn verzekeringsdekking?
* Ik wil graag een schadeclaim indienen, hoe moet ik dit doen?
* Hoe hoog is mijn eigen risico?

Naast dat je klantvragen behandelt sta je ook je collega's te woord vanuit de telecomwinkels die een klantvraag beantwoord willen hebben. Een leuke afwisselende functie dus!

Werken bij Arvato betekent ook wel wat extra hier in het mooie Maastricht. Het is een kleinschalige vestiging met een hart voor de medewerkers. Hier wordt iedereen aangemoedigd om initiatief te nemen en daarnaast zal je vaak meegenomen worden in gezellige activiteiten. Work hard...play harder!

Checklist profiel:
-MBO 3 werk- en denkniveau
-Goed in Nederlandse en Engelse taal
-Hart voor de klant
-Communicatief sterk

What's in it for you:
-Detacheringsovereenkomst voor 8 maanden bij een TOP werkgever in Maastricht
-Keuze uit diverse "min-max uren-contracten", zoals 20-26 of 30-36u per week
-Leuke informele werksfeer met regelmatig teamuitjes
-Flexibele werktijden van maandag t/m zaterdag (ma-vrij 8-21u, za 9-18u, zon- en feestdagen gesloten)
-Aantrekkelijk salaris: €9,20 bruto per uur (tijdens de training €9,11)
-Bij goed functioneren kans op contract bij Arvato
-Uitstekende bereikbaarheid met OV!

Spreekt deze functie jou aan? Reageer online met een up-to-date CV en een concrete motivatie waarin je ook je beschikbaarheid alvast aangeeft.

Liever direct je enthousiasme al delen? We vertellen je graag meer over de vacature en de selectieprocedure! Je kunt ons bereiken via 043-3118240. Tot snel bij Arvato!

Come join the Arvato experience, tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Isabelle, Nienke & Stephanie
arvatomaastricht@nl.randstad.com
043-3118240

,