• HEERENVEEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand
solliciteren

Commercieel medewerker binnendienst


  • 29 december 2017
  • HEERENVEEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand

functieomschrijving

  • 29 december 2017
  • vacaturenummer: 28095

Zoek jij een leuke commerciële baan als medewerker dealersupport en wil je graag werken bij een gerenommeerde fietsenfabrikant in Heerenveen? Wij hebben een baan voor een enthousiaste kandidaat die zijn /haar carrière wil voortzetten in een innovatieve omgeving waarin de fiets centraal staat. Het gaat om een fulltime baan.

Onze opdrachtgever ontwikkelt, produceert en verkoopt fietsen en onderdelen onder de merknamen Batavus, Koga en Sparta. De organisatie speelt sterk in op de veranderende consumentenmarkt door een breed en modern assortiment en een voor de branche opvallende marktbewerking, zowel richting het dealernetwerk als de consument.

Het betreft een afwisselende functie binnen een dynamische afdeling, waar jij als medewerker dealersupport ondersteuning biedt op het gebied van verkoop en after sales. Je rapporteert aan de Head of Sales en je gaat aan de slag voor het merk Koga.

Werkzaamheden:
• Het zelfstandig en correct afhandelen van alle dealervragen (telefonisch en per mail) met betrekking tot:
o bestellingen van onderdelen en fietsen;
o ondersteuning en advisering van dealers aangaande technische vragen;
o het correct afwikkelen van garantievragen van dealers;
o het juist omgaan met en verwerken van dealer klachten;
o vragen omtrent leveringen;
• Initiatief nemen op het gebied van pro-actieve commerciële activiteiten, zoals bijvoorbeeld outbound bellen;
• Het verrichten van diverse algemene en administratieve binnendienstwerkzaamheden;
• Het ondersteunen van de afdeling Customer Care bij vragen van consumenten;
• Ondersteuning geven op beurzen en evenementen daar waar KOGA zich vertegenwoordigd.

Functie eisen:
• Je hebt een afgeronde technische of commerciële opleiding op MBO+ niveau;
• Je hebt een sterke affiniteit met fietsen;
• Je hebt kennis van fietstechniek, -onderdelen en –accessoires, dit kan ook hobbymatig zijn;
• Je bent resultaatgericht en commercieel vaardig
• Je hebt een pro-actieve instelling, waarbinnen je oplossings- en klantgericht te werk gaat;
• Je bent een persoon die stressbestendig en zelfstandig te werk gaat;
• Je hebt een flexibele werkhouding, met daarbij de bereidheid om te ondersteunen op beurzen en shows;
• Naast jouw kennis van de Nederlandse taal is het spreken van Duits en Engels een pré.

Wat wordt er geboden?
Een leuke baan bij een een sterke, ambitieuze organisatie die zich internationaal richt op de midden- en hogere segmenten van de markt voor fietsen, fietsonderdelen & accessoires. De onderneming heeft markt leidende posities in Nederland, Belgie, Duitsland, Italie, Frankrijk, Finland, Turkije, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Je salaris is afhankelijk van de ervaring die je meebrengt, maar ligt tussen de € 2.000 - € 2.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week. Je zult in eerste instantie op uitzendbasis aan de slag gaan, maar de intentie is om je een dienstverband te bieden.

Heb je interesse in deze baan, solliciteer dan via onderstaande button en stuur je motivatie met CV.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Tije Tamis
tije.tamis@nl.randstad.com