• TILBURG
  • 20 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,25 per uur
solliciteren

Callcentermedewerker


  • 29 december 2017
  • TILBURG
  • 20 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,25 per uur

functieomschrijving

  • 29 december 2017
  • vacaturenummer: 27940

Ben jij op zoek naar een flexibele (bij)baan? Heb je ervaring met telefonische klantenservice en vind je dit leuk om te doen?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch behandelen van bestellingen van regiotaxiritten en het geven van advies en ondersteuning over het boeken hiervan. Met je commerciele insteek stimuleer je de klant om meerdere ritten in een telefoongesprek te boeken en de mogelijkheid tot vastwerk voor terugkomende ritten aan te bieden. Van jou wordt ook gevraagd een bijdrage te leveren aan kwaliteitsbewaking en -verbetering.

Dan is dit wellicht de ideale baan voor jou!

Wat zouden we graag van jou verwachten?
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 6 maanden recente telefonische klantenservice ervaring
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht
- Je hebt ervaring met weerstandsgesprekken en staat stevig in je schoenen
- Parttime (20 uur minimaal), flexibele beschikbaarheid (maandag t/m zondag van 6.00 in
de ochtend tot 2.00 uur s`nachts, je werkt in shifts van 4 uur)
- De eerste drie maanden na start geen vakanties gepland

Wat bieden wij:
- Salaris €10,25 per uur
- Werken in een gezellig en gedreven team
- De mogelijkheid om door te groeien
- Een reiskostenvergoeding + pensioenregeling

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Mina Salim
mina.salim@nl.randstad.com
0683863317

, ,