• VLODROP
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2100 - € 2700  per maand
solliciteren

Customer service Nederlands Engels en Maderijns


  • 02 februari 2018
  • VLODROP
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2100 - € 2700  per maand

functieomschrijving

  • 02 februari 2018
  • vacaturenummer: 26343

Houd jij ook zo van pretparken? Cros jij het liefste rond in een achtbaan? En is niks jou te dol? Dan brengt deze vacature jou hoofd op hol!

Voor een klant zijn wij opzoek naar een customerservice medewerker die Nederlands, Engels en MANDERIJNS spreekt. Maar wat ga jij dan eigenlijk doen? Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, neemt orders aan, geeft adviezen en bent een echte spin in het web.

Je inventariseert de ervaringen van klanten met geleverde attracties, de werking en het technisch onderhoud(sgemak) daarvan en koppelt deze terug naar de eigen organisatie. Je coördineert de realisatie van toegewezen projectopdrachten betreffende o.m. verplaatsingen, aanpassingen en renovaties van bestaande attracties en/of de implementatie van upgrades (inzake besturing, aandrijving e.d.). Je begeleidt, in de rol van coach, de bij de projectopdracht betrokken uitvoerende medewerkers, zowel binnen als buiten de onderneming, en stimuleert de samenwerkingsprocessen daarbinnen.


Jij signaleert, anticipeert op en intervenieert in eventuele knelpunten of verstoringen in de voortgang, kwaliteit, afwijkingen en/of kosten van de toegewezen projectopdracht en lost deze in nauwe afstemming met de opdrachtgever/klant op.

Jij bent verantwoordelijk voor het offreren, de orderintake, de coordinatie en afhandeling van aanvragen en orders inzake de vraag van de klant en stelt rapportages op over de wijze van afhandeling

Dus ben beschik jij over een HBO werk- en denkniveau (bijv. HBO Werktuigbouwkunde of een aanverwante MBO-opleiding met relevante werkervaring)? Beschik jij over commerciële vaardigheden? Heb jij een aantal jaar relevante werkervaring? Ben jij communicatief vaardig, tactvol en bereid om te reizen? Dan is dit wellicht wel de baan voor jou!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Yanou Schriever
Yanou.Schriever@nl.randstad.com
0402606336

, , ,