• GRONINGEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,07 per uur
solliciteren

Inbound klantenservice medewerker bij UPS Groningen


  • 08 januari 2018
  • GRONINGEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,07 per uur

functieomschrijving

  • 08 januari 2018
  • vacaturenummer: 25599

Voel jij je in je element als het gaat om hoogstaande persoonlijke service verlenen? Wil jij extra bonus verdienen door goede service te verlenen? Dan heeft UPS misschien wel haar nieuwe klantenservicemedewerker gevonden! Lees verder wat dit voor jou betekent.

Als klantenservice medewerker bij UPS, een van de grootste pakketdiensten ter wereld, ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt als het gaat om (te verzenden) pakketjes. Wanneer komt mijn levering aan? Welke kosten kan ik verwachten bij mijn zending? Hier heb jij als expert snel antwoord op, maar wel op een persoonlijke en servicegerichte manier.

Om jouw rol als klantenservice expert een vliegende start te geven bieden wij jou een betaalde (!) training van maar liefst 4 weken. Je gaat €9,07 bruto per uur verdienen, exclusief aantrekkelijke bonussen. En het mooiste is, deze bonussen worden bepaald op basis van de kwaliteit van jouw service! De werktijden zijn doordeweeks tot 18:00 uur en op zaterdagen tot 13:00 uur. Deze kun je gemakkelijk flexibel indelen. Woon je verder van 10km van je werklocatie? Dan krijg jij je reiskosten gewoon vergoed. Service staat bij UPS hoog in het vaandel, er wordt dan ook niet gewerkt met (verkoop)targets. Kwaliteit boven kwantiteit!

Jij beschikt over uitstekende servicegerichte en klantvriendelijke eigenschappen. Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en je weet je prima te redden in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling. Daarnaast ben je 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar. Er worden ook doorgroeimogelijkheden geboden, denk hierbij aan functies zoals teamleider of kwaliteitsmedewerker!

Is deze baan voor jou gemaakt en word jij onze nieuwe klantenservicemedewerker in Groningen? Hecht jij waarde aan een informele sfeer, gezellige uitjes en een plek waar successen gevierd worden? De training start op maandag 15 januari 2018!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Melanie Mangnus
melanie.mangnus@nl.randstad.com
020-5198162

,