• EDE
  • 24 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,32 per uur
solliciteren

Klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden


  • 11 december 2017
  • EDE
  • 24 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,32 per uur

functieomschrijving

  • 11 december 2017
  • vacaturenummer: 24404

Gaat jouw hart sneller kloppen van klantcontact? Steek jij jouw hand ervoor in het vuur dat de klant de juiste verzekering vindt? Denk mee met de klant en zorg dat het hem/haar aan niks ontbreekt als klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden!

Als klantenservice medewerker ben jij de expert op het gebied van de schadeverzekeringen bij Nationale Nederlanden. Welke verzekering is geschikt voor de eerste zelf gekochte auto van Mevrouw Staten? Hoe te handelen als Mevrouw Staten de maand erna langs de weg staat met diezelfde auto? En dat terwijl ze dat weekend op wintersport wilde gaan, wat te doen? Jij helpt de klant de beste keuze te maken voor zijn of haar verzekering. Je luister hierbij goed naar de klant, zodat je verkoopsignalen kan oppikken en hierop door kan vragen.

Kort samengevat:
- Jij bent de vraagbaak voor de klant van Nationale Nederlanden;
- Je hebt een mooie combinatie van front office en back office taken;
- Jij bent de expert op het gebied van schadeverzekeringen.

Wat heb je daarvoor nodig?
- Tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar vanaf 8 januari 2018, waaronder de avonden en zaterdag;
- Minimaal MBO4 opgeleid;
- Ervaring met klantcontact;
- Een commerciële instelling.

Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van een enthousiast, deskundig en informeel team. Aan jouw deskundigheid wordt bijgedragen door eerst een inwerktraject van drie weken aan te bieden, waarna je, jouw vakinhoudelijke kennis nog verder kunt verdiepen door WFT’s te behalen. Je begint met een startsalaris van €11,32 bruto per uur, wat kan oplopen tot €12,54. Kom je met OV naar je werk? Dan krijg je alle reiskosten vergoedt. Ga je toch liever met de auto? Dan krijg je tot maximaal €9,54 per dag. En als je in de avonden werkt, krijg je een gratis avondmaaltijd aangeboden. Nationale Nederlanden geeft om hun mensen en is voortdurend in beweging. Jij kan hierin het verschil gaan maken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Inge Willemstein
inge.willemstein@nl.randstad.com

, ,