• AMSTERDAM
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,67 per uur
solliciteren

Medewerker klantenservice


  • 14 december 2017
  • AMSTERDAM
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,67 per uur

functieomschrijving

  • 14 december 2017
  • vacaturenummer: 24220

TIJDELIJKE VACATURE KLANTENSERVICE MEDEWERKER KLANTBEHOUD BIJ EEN MEDIA BEDRIJF IN AMSTERDAM

Het bedrijf is een vooruitstrevende organisatie en heeft 20 jaar ervaring als specialist in het beheren van alle processen die nodig zijn voor een professioneel abonneebeheer. Klantenservice, databasemanagement, CRM, financiële administratie, incasso, etc zijn een aantal van de deelprocessen.

Zie jij het als een uitdaging om +- twee weken te knallen op de afdeling abonneebeheer, denk aan: adreswijzigingen, opzeggingen, bezorgklachten enzv. Lees dan verder!

Wat ga je doen:
-Werken op een professionele klantenservice
-Klanten helpen met het oplossen van verschillende vragen
-Vanuit een service gerichte instelling klanten behouden
-Beter passende abonnementen aanbieden
-Klanten nabellen die willen opzeggen
-Administratieve afhandeling

Jij:
-Bent 2 weken fulltime beschikbaar vanaf ma 18dec!!!
-Bent communicatief sterk
-Bent goed aan de telefoon
-Hebt ervaring met klantcontact, denk aan horeca/receptie/winkel/telefonisch
-Spreekt ABN
-Vind het leuk om klanten te behouden

Hiervoor krijg je:
-Een goed salaris 10,67 per uur
-Interessante werk omgeving in Amsterdam zuid oost (net voorbij de Arena)
-Ervaring met retentie werkzaamheden

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? IS JE CV UP TO DATE? Klik dan snel op de sollicitatiebutton!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Jan Engelsman
callflexamsterdam@nl.randstad.com
0205208875