• OSS
  • 19 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,79 per uur
solliciteren

Medewerker klantenservice


  • 07 december 2017
  • OSS
  • 19 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,79 per uur

functieomschrijving

  • 07 december 2017
  • vacaturenummer: 23965

Op zoek naar een leuke baan als medewerker klantenservice? Lees dan snel verder!

Voor Belasting Samenwerking Oost Brabant in Oss zoeken we flexibele, leuke, communicatief vaardige collega's om het team te komen versterken op de klantenservice.

BSOB verzorgt de WOZ aanslagen en de waterschapsbelastingen voor diverse Gemeentes in de regio. Deze aanslagen worden in februari verstuurd en dit zorgt voor extra drukte op de klantenservice. Je gaat de vragen zo goed mogelijk telefonisch beantwoorden. Ook komen vragen per mail binnen. Ook deze ga je in correct nederlands beantwoorden.

De functie start 2 januari. In de maand januari en februari is het de bedoeling dat je 36 uren beschikbaar bent. De maand januari wordt gebruikt om je in te werken en in februari is het erg druk dus dan hebben ze alle "mankracht" nodig. Daarna zal de functie voor gemiddeld 19 uren per week zijn. Dit kan de ene week meer zijn en de andere week wat minder.

Wie ben jij?
Belangrijk is dus dat je flexibel kan zijn. Verder verwachten we dat je telefonisch mensen netjes te woord kan staan en vaardig bent in gesprekstechnieken. Denk hierbij aan: empathisch vermogen, tot de kern komen en mensen met een goed gevoel van dienst te zijn. Ervaring op een klantenservice is dus wenselijk. Daarnaast is een goed kennis van de Nederlandse taal belangrijk. Uiteraard ervaring als medewerker klantenservice is een pre.

BSOB is een leuke, sociale organisatie waar hard gewerkt wordt. Ze zitten in het gemeentehuis van Oss en is goed bereikbaar met het OV.
Het salaris voor deze functie is € 11,79 bruto per uur en je gaat op uitzendbasis werken. De functie is in ieder geval voor een half jaar.

Word jij enthousiast van bovenstaand profiel, reageer dan snel!







Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Katja van den Eshof
overheid.decentraal.zuid@nl.randstad.com
0619291448

,