functieomschrijving


  • 08 juli 2019
  • vacaturenummer: 2310

Wij bieden:

  • Veel training en doorgroei mogelijkheden om jezelf optimaal te ontwikkelen
  • Werkdagen zijn in overleg in te plannen
  • Mogelijkheid om zowel full als part time te werken
  • Start salaris van 11,00 per uur. Zodra je doorgroeit ga je omhoog in salaris

Maak jij makkelijk contact met mensen, denk jij graag oplossing gericht en wil jij binnen een bedrijf werken die vol op doorgroeimogelijkheden bied? Lees dan verder!


Wij zoeken: service gerichte mensen die graag op pad gaan!
Mensen die klantgericht zijn en de klant op locatie willen helpen door glasvezel aan te bieden. In het callcenter worden je afspraken ingepland. Tijdens de afspraak ga je in overleg met de klant over glasvezel en leg je uit wat het inhoud, hierin adviseer je de klant ook wat zijn beste opties zijn. Als de klant positief tegen onze opdrachtgever staat schrijf je hem in.
Aansmeren van pakket doen wij niet, je wordt ook niet afgerekend op eventueel verkoop want wij werken absoluut niet met targets.

NIEUWE COLLEGA:
Als nieuwe collega maak jij een fenomenale eerste indruk en je weet daarmee bij iedere klant de gunfactor te vergroten. Jij begrijpt ook dat een klant uiteindelijk weer zal vergeten wat jij gezegd en gedaan hebt, maar de klant zal zich het gevoel dat jij hebt achtergelaten altijd blijven herinneren.
Jouw sociale vaardigheden zijn daarom absoluut om over naar huis te schrijven en jij vult dit aan met een flinke dosis enthousiasme en assertiviteit. Werken bij dit bedrijf betekent dat je erin gelooft dat verkoop en service eigenlijk hetzelfde zijn; het goed bedienen van een klant. Een nieuwe collega hoeft dat niet direct zelf tot in de puntjes te beheersen. Onze coaches nemen je vanaf dag 1 mee in de praktijk achter deze filosofie. Uiteindelijk ga je instromen in de academy van het bedrijf, waar we jouw vaardigheden verder zullen aanscherpen. Je leert mensen goed te observeren, gedrag te herkennen en de juiste vragen te stellen zodat je ze zo goed mogelijk kunt helpen. Uiteindelijk leer je ook de betekenis van ons grootste geheim. Na afronding van de academy ben je gecertificeerd en beschik je over alle vaardigheden voor excellente klantenservice. Je zal regelmatig op pad gaan, als de reistijd naar de locatie langer is dan 2 uur vanuit Zwolle, zal je in een hotel slapen. Hier zal je dan je collega’s gezellig tegenkomen. Natuurlijk krijg je een kamer voor jezelf. Maar naast de kamer word ook je ontbijt en diner vergoed.

Kortom, als nieuwe collega heb je een leuke uitdagende baan, bij een bedrijf waar een uitstekende werksfeer voorop staat en je zelf grote verantwoordelijkheden krijgt. Hier creëer je zo je eigen doorgroeimogelijkheden. Het is mogelijk zowel full en part time te werken bij dit bedrijf.

Spreekt deze vacature jou aan? Neem dan contact met mij op of solliciteer direct, ik kan je er nog veel meer over vertellen.

  • Marjolein.van.bijsterveld@nl.randstad.com
  • 06-83150722

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Marjolein van Bijsterveld
marjolein.van.bijsterveld@nl.randstad.com
038-4989823