• GRONINGEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,39 per uur
solliciteren

Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo Groningen


  • 15 december 2017
  • GRONINGEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,39 per uur

functieomschrijving

  • 15 december 2017
  • vacaturenummer: 22738

Weet jij de perfectie combinatie te vinden tussen het geven een unieke klantervaring en het verkopen van de beste producten en diensten? Krijg jij energie van leuke gesprekken met klanten? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken voor VodafoneZiggo in Groningen!

Een nieuwe dag en jij gaat als klantenservice medewerker weer vol enthousiasme naar het prachtige gebouw van VodafoneZiggo in Groningen. Onderweg heb je nog even een koffie gescoord en je kunt er weer tegenaan. Als klantenservice medewerker krijg jij zakelijke klanten aan de telefoon die vragen hebben over de producten en diensten van VodafoneZiggo. Frederic belt jou, omdat hij meer informatie wilt over een zakelijk internet abonnement. Door jouw commerciële inzichten weet jij hem het juiste abonnement aan te bieden en maak je hem ook nog blij met het Office365 pakket. Ook verkoop je aan Yanniek met het alles-in-1-pakket en upgrade je het mobiel abonnement van Mariam zodat zij overal haar mails kan lezen en beantwoorden. De dag is nog maar net begonnen en je gaat nu al als een speer!

Als klantenservice medewerker ben jij oprecht geïnteresseerd in de klant en weet jij de juiste vragen te stellen waardoor jij precies weet wat de klant wil. Door jouw persoonlijke benadering geef jij de klant een fijne ervaring en zorg je dat hij tevreden is met jouw advies. Jij denkt mee met de klant en pakt vanuit daar commerciële kansen op. Doordat jij lef hebt en eenvoudig contact legt met klanten, is het voor jou geen enkel probleem om klanten een mooi aanbod te doen.

In deze functie als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo kun jij zelf aangeven hoeveel uur per week jij wilt werken. Jij kunt kiezen uit 28-32, 32-36 of 36-40 uur per week. Wel is het fijn als jij wel flexibel inzetbaar bent tussen 08:00 en 22:00 uur en minimaal twee avonden per week, één keer per maand op vrijdagavond en zaterdag. Het salaris staat op €12,39 bruto per uur dat kan oplopen door zeer interessante bonussen. Ook krijg jij je reiskosten vergoed! En om een vliegende start te maken bij VodafoneZiggo begin je met een vierweekse training waarin jij alle kneepjes van het vak leert.

Wat neem jij mee als klantenservice medewerker? Ervaring in een soortgelijke functie en minimaal MBO werk-en denkniveau zorgen ervoor dat jij gelijk gebeld wordt wanneer jij solliciteert.

Are you in? Ben je enthousiast en kan jij niet wachten om als klantenservice medewerker de zakelijke markt te gaan bedienen voor VodafoneZiggo? Solliciteer dan nu via de sollicitatiebutton of door je cv te mailen naar maurits.rienstra@nl.randstad.com. Vragen? Bel Maurits op 020-5197761!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Maurits Rienstra
maurits.rienstra@nl.randstad.com
0205197761

,