functieomschrijving


  • 16 oktober 2020
  • vacaturenummer: 220437

Wil jij een bijdrage leveren aan de bestrijding van het coronavirus in Nederland en daarbij volledig vanuit huis werken? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker op het landelijke afsprakennummer voor Corona van de GGD!

Wat je gaat doen

Het is geen nieuws: iedereen die last heeft van (milde) corona klachten kan zich momenteel laten testen bij de GGD. En daar wordt goed gebruik van gemaakt! Als klantenservice medewerker bij de GGD sta jij iedereen te woord die belt om een test afspraak te maken. Je stelt de juiste, standaard vragen en plant een afspraak in.Ook neem je contact op met geteste personen om negatieve testuitslagen te communiceren, goed nieuws dus. Het is hierbij belangrijk dat je je aan de gestelde procedures houdt, maar ook over een goed inlevingsvermogen beschikt. Mensen laten zich niet voor niets testen en kunnen allerlei vragen en zorgen hebben. Jij helpt ze zo goed mogelijk verder, zonder dat je medische vragen behandelt.

Wie je bent

Wanneer je als klantenservice medewerker bij het landelijke afsprakennummer van de GGD aan de slag wilt, is het belangrijk dat je:


Daarnaast

  • Je kan de komende weken 32 uur of meer werken (volledige dagen)
  • Je vindt het geen probleem om tenminste 2 avonden per week en een dag in het weekend te werken
  • Je hebt een eigen laptop/computer met Windows 10 (geen MacBook of iMac)
  • Je beschikt over een werkplek waar je rustig kan werken
  • Kun je een VOG aanvragen.

Wat je krijgt

  • Een salaris van €10 bruto per uur, op zondag inclusief toeslag € 15,00 bruto per uur.
  • 8,33% vakantietoeslag.
  • 25 vakantie dagen.
  • Werktijden zijn tussen 8.00 en 20.00 uur
  • Een parttime of fulltime baan (24 - 32 of 32 - 40 uur).

leuke extra’s zoals toegang tot Goodhabitz waar je onbeperkt online trainingen kan volgen en toegang tot actuele aanbiedingen, zoals kortingen op fitness, hotels of verzekeringen.
Een functie die je volledig vanuit huis kunt uitvoeren.
Een baan die er echt toe doet: je levert een belangrijke bijdrage aan de bestrijding van het coronavirus in Nederland.

Is deze functie als klantenservice medewerker bij het landelijke afsprakennummer van de GGD jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct via de "solliciteren" button!

Heb je nog vragen? Neem dan even contact met ons op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Randstad Testlijnteam
testlijn@nl.randstad.com
040-2606331