functieomschrijving


  • 08 oktober 2020
  • vacaturenummer: 218829

Ben jij een echter teamplayer die van vele supermarkten thuis is? Als iemand een vraag heeft, sta jij dan als eerst klaar om te helpen? Dan is deze vacature iets voor jou!  Bij Detailresult zoeken ze een medewerker customer service die zin heeft om tijdelijk het team te komen versterken voor 40 uur per week.

Het bedrijf

Detailresult is een echt familiebedrijf en exploiteert de formules van de supermarkten Dirk en Dekamarkt. Het bedrijf bestaat uit eigen distributiecentra, productiebedrijven en ondersteunende afdelingen. Bij Detailresuilt werken ze dag in dag uit om het leven van klanten en elkaar iets mooier te maken. Door het aanbieden van een betaalbaar en duurzaam geproduceerd assortiment. Hier ga jij deel van uitmaken!

Wat ga je doen?

Dit is een veelzijdige klantenservice baan. Je wisselt af tussen telefonie, mail, chat en webcare. In de telefonie zijn er verschillende lijnen voor verschillende supermarkten. In deze baan komt jouw affiniteit met supermarkten goed naar voren! Klanten bellen of schrijven met verschillende vragen, deze kunnen gaan over producten, over een ervaring, leveringen of meer. Dit afwisselend contact maakt de baan uitdagend en geen dag hetzelfde!

Wie ben jij?

Servicegericht, vlot en energie, sterk in je schoenen en een echter teamplayer. Jouw Nederlands is vloeiend in zowel spraak als geschrift. Je bent graag onderdeel van een hecht team en vindt het belangrijk om elkaar te helpen en van elkaar te leren. Al enthousiast? Check dan nog even de volgende eisen:

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent ook af en toe op zaterdag beschikbaar
  • Je hebt niks gepland in de kerstvakantie - dit zijn de drukke dagen. Kerst hoef je uiteraard niet te werken
  • Je hebt je MBO4 diploma op zak
  • Idealiter heb jij een auto om naar je werk te gaan, met het OV is het lastig te bereiken. Parkeren is gratis!

What's in it for you?

  • Een gezellig en hecht team
  • Mooi salaris van €12,50 per uur
  • Reiskostenvergoeding van 9ct per km, met een max van €9 per dag
  • Een uitdagende opdracht t/m februari
  • Elke dag genieten van het foute uur door de speakers
  • Na een tijdje afwisselen tussen thuis en op kantoor werken

Openingstijden: maandag t/m vrijdag 07:00 - 20:00, zaterdag 07:00 - 17:30. Je werkt 40 uur per week en start om 07:00, 08:00 of 09:00 uur. De locatie van Detailresult is Velsen-Noord.


 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Carmen en Marit
callflexamsterdam@nl.randstad.com
020-5208875