• MAASTRICHT
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,04 per uur
solliciteren

Klantenservicemedewerker Vodafone Maastricht


  • 01 december 2017
  • MAASTRICHT
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,04 per uur

functieomschrijving

  • 01 december 2017
  • vacaturenummer: 21872

Startdatums: 4 december - 8 januari - 22 januari - 5 februari - 19 februari

Krijg jij ook zoveel energie van klantcontact? En weet jij altijd een persoonlijke klik te maken met
iedereen? Word dan klantenservice medewerker bij Vodafone in Maastricht! Wat deze baan jou te
bieden heeft? Lees snel verder!

In het gezellige Maastricht staat het mooie pand van Vodafone waar jij aan de slag kunt als
klantenservice medewerker. In deze functie help jij klanten met antwoord op hun prangende vragen.
Je bent nog maar net opgestart en belt al met Alex die meer informatie wil over het wijzigen van zijn
mobiel abonnement. Vervolgens help je Ibrahim met het oplossen van een probleem met zijn 4G-
verbinding en maak je Lisette blij met een nieuwe abonnement mét de nieuwste iPhone 8. Drukke
ochtend, maar allemaal leuke klanten die weer tevreden zijn met jouw hulp.

Tijdens de lunchpauze bespreek je met jouw collega's je weekendplannen en daag je ze uit voor een
potje tafeltennis. Hierna ben je weer opgeladen en kun je weer een middag knallen en leuke
gesprekken met de klanten aangaan. Hoeveel uur jij wilt werken in deze functie als klantenservice
medewerker bij Vodafone is aan jou. Jij kunt zelf kiezen hoeveel je wil werken. Vanaf 20 uur per week
is alles mogelijk! Ideaal dus als je een tussenjaar hebt, eerste stap in jouw carrière wil zetten of
wanneer je op zoek bent naar een nieuwe uitdaging.

De uren zijn flexibel in te delen van maandag t/m zondag en er kan dus rekening worden gehouden met sport of jouw hobby's. Natuurlijk krijg je ook een mooi salaris aangeboden van € 9,04 bruto per uur en worden jouw reiskosten vergoed! Daarnaast heb je recht op onregelmatigheidstoeslagen: op doordeweekse dagen avonden vanaf 21:00
uur 150%, op zaterdag: 150% en op zondag: 200% van je uurloon.

Om ervoor te zorgen dat jij een vliegende start maakt in deze functie als klantenservice medewerker
begin je met een 7-weekse training. Hierin krijg jij alles ins- en outs van Vodafone, de producten en
natuurlijk ook verschillende gesprekstechnieken. Ben je ambitieus en wil je je nog verder ontwikkelen?
Dat kan! Vodafone biedt verschillende doorgroeimogelijkheden om zo jou te helpen in jouw
ontwikkeling. Na een half jaar krijg jij al een vast contract bij Vodafone met aantrekkelijke secundaire
arbeidsvoorwaarden zoals een telefoon met Vodafone-abonnement, bonus- en pensioenregeling en
collectieve zorgverzekering.

Vodafone is ambitieus en wil de wereld veroveren. Niet alleen met mobiele telefonie, maar ook met
hun internet-, vaste telefonie- en tv-diensten. Daar zijn geweldige mensen voor nodig, plus een
inspirerende werkomgeving waarin zij het beste uit zichzelf en elkaar kunnen halen. De medewerkers
zijn gepassioneerd over hun werk, gedreven om voortdurend te verbeteren en om elk van hun 446
miljoen klanten wereldwijd de beste ervaring te bieden.

Ben jij de nieuwsgierige en enthousiaste klantenservice medewerker die wij zoeken? En start jij liever
vandaag dan morgen? Solliciteer direct door jouw cv te mailen naar juul.hendriks@nl.randstad.com of via de sollicitatiebutton. Heb je een korte vraag? Stuur dan een WhatsApp naar Juul via 06 20054046.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Juul Hendriks
juul.hendriks@nl.randstad.com