functieomschrijving


  • 17 september 2020
  • vacaturenummer: 217419

‘Ik wil graag een groot reclamebord voor aan de buitenkant van het gebouw’ of ‘zou je voor mij kunnen regelen dat ik 500 visitekaartjes krijg?’ Als customer service medewerker bij Simian (12 km vanuit Groningen) weet jij de klant perfect te helpen met hun bestelling. Daarnaast zul jij met je commerciële gedachte ervoor zorgen dat je nog een leuke aanbieding doet waar de klant geen nee op kan zeggen!

Wat bieden wij jou als customer service medewerker?

  • een startsalaris van €11,07 en je groeit snel door naar €13,67 per uur;
  • een fulltime job van 40 uur per week;
  • toeslagen als je op avond of in het weekend werkt;
  • een gedreven, gezellig en sportief team;
  • in de pauze een leuk wedstrijdje aan de pingpongtafel!

Als customer service medewerker zorg jij dat de klant tevreden is met jouw advies over het drukwerk wat bij de klant geleverd zal worden. Je zal jouw creatieve skills hier zeker op los kunnen laten! Ook door klanten op de hoogte te brengen van andere producten die het bedrijf kan bieden. Daarnaast zal je ook telefoon of mail krijgen over lopende orders. Je werkt meestal op kantoortijden, maar er wordt ook van je verwacht dat je wekelijks 1 keer een late dienst draait (tot 22.00 uur) en zo nu en dan in het weekend (openingstijden tot 20.00 uur).

Wat vragen wij van jou als customer service medewerker bij Simian?

  • je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • je hebt aantoonbare sales ervaring;
  • je bent flexibel beschikbaar.

Ben jij de customer service topper die wij zoeken? Reageer snel op de vacature met een recent cv en een korte pakkende motivatie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Isabel, Miranda en Sophia
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com
0513656936