functieomschrijving


  • 30 september 2020
  • vacaturenummer: 217196

Altijd al in de klantenservice willen werken, maar geen ervaring? Geen probleem. Via een 6 daagse training wordt jij klaargestoomd om aan de slag te gaan als inbound klantenservice medewerker bij Crossover. Je zult klanten aan de lijn krijgen die vragen hebben over abonnementen van verschillende dagbladen en je zult deze dagbladen ook verkopen.

Wat bieden wij jou als klantenservice medewerker:

  • een prima salaris;
  • een baan van minimaal 20 uur per week
  • trainingen via ons online learning platform Good Habitz;
  • een mooie werkervaring als klantenservice medewerker voor op jouw CV;
  • de vrijheid om je eigen uren in te plannen door de weeks van 07.30 tot 17.00 uur en zo nu en dan op avond en op zaterdagochtend;
  • ontwikkelingsmogelijkheden via het online trainingscentrum Good Habitz.

Als klantenservice medewerker bepaal je grotendeels zelf wanneer je aan het werk bent, hoe handig is dat?! Enige eis is dat je minimaal 20/24 uur per week werkt. Je volgt een 6 daagse training (ook avonden en weekenden beschikbaar) via de vakschool van Randstad om helemaal klaargestoomd te worden voor de outbound klantenservice functie. Daarnaast krijg je nog een leuke betaalde training om Crossover beter te leren kennen, deze vindt plaats op 14,15,16,19 en 20 oktober. Mocht dit afgerond zijn, ben je bij voorkeur de eerste 4 weken fulltime beschikbaar.

Wat ga je doen in deze leuke functie als klantenservice medewerker?

  • Je verleent de juiste service aan klanten die vragen hebben over hun abonnement van o.a. de Leeuwarder Courant;
  • Je leert d.m.v. van verschillende trainingen hoe je klanten op de juiste manier van dienst kunt zijn;
  • werken bij een fijne werkgever met unieke collega's.

Ben jij de klantenservice medewerker inbound in spé?
Reageer dan direct en stuur je motivatie op! Onze recruiter neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Isabel
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com
0682817446