functieomschrijving


  • 17 september 2020
  • vacaturenummer: 216941

Voor VolkerWessels Telecom in Amersfoort zijn we op zoek naar een helpdesk medewerker ICT voor 32-40 uur per week. De werktijden zijn tussen 07:00 en 17:00. Het is een functie voor langere tijd waar er optie is tot overname bij het bedrijf zelf. Ben jij de proactieve, doortastende ICT helpdesk medewerker die we zoeken? Lees dan snel verder!


Het betreft werk bij een groot bedrijf waarin jij in een klein team van ongeveer 5 collega’s komt te werken. Je werkt vanuit een kantoor in Amersfoort op een grote operationele afdeling. Omdat de diensten tussen 07:00 en 17:00 vallen heb je verschillende werktijden. Je werkt wel altijd tussen 07:00 en 17:00. Het werkt vindt dus niet plaats in de avond of in de weekenden. Omdat je zo vroeg moet beginnen, is het belangrijk dat je in de buurt van Amersfoort woont.

Vanaf zeven uur in de ochtend komen er meldingen binnen op het gebied van ICT. Het is aan jou de taak de melding goed uit te vragen om het vervolgens zelf op te lossen of door te zetten naar de juiste collega. Ook is het belangrijk de melding goed in het systeem op te slaan. De meldingen die binnen komen zijn divers. Doordat jij goed doorvraagt en het probleem naar de juiste collega doorstuurt wordt het probleem snel verholpen!

Het is voor de functie van helpdeskmedewerker ICT een pré dat je al ervaring hebt opgedaan in een dergelijke functie. Het hebben van een MBO 4 werk- en denkniveau is een vereiste. Een opleiding in de richting van ICT is ook een pré; Verder zoeken we iemand die zijn werkzaamheden nauwkeurig uitvoert.

Je zal eerst via Randstad aan de slag gaan, maar er is kans op overname door de organisatie zelf. Je hebt hier de kans om je (verder) te ontwikkelen als helpdeskmedewerker. Het betaald tussen de €2000 en €2200 op basis van 40 uur. Ben je van bovenstaande tekst enthousiast geworden? Reageer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Dave en Jeroen
accounts.utrecht@nl.randstad.com
030-2337795