• OOSTRUM (L)
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,60 per uur
solliciteren

Medewerker Orderadministratie


  • 01 december 2017
  • OOSTRUM (L)
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,60 per uur

functieomschrijving

  • 01 december 2017
  • vacaturenummer: 21514

Is het leveren van kwaliteit voor jou een vanzelfsprekendheid? En is accuraat werken jouw tweede natuur en ben je goed in het signaleren van mogelijke problemen? Dan zoeken we jou!

Als medewerker orderdesk ben je verantwoordelijk voor het tijdig en goed opleveren van alle technische (telefonie)lijnen en breedbanddiensten van onze klanten. Of het nu gaat om een nieuwe klant of om bijvoorbeeld een verhuizing van een bedrijfspand: de infrastructuur moet uiteraard werkend opgeleverd worden wanneer onze klant daar om vraagt.
Jij draagt hier aan bij door te zorgen dat alle orders ( alle opdrachten voor nieuwe diensten of wijzigingen) die binnenkomen correct verwerkt worden in alle systemen. Wanneer orders niet correct of niet compleet zijn, zorg jij ervoor dat dit opgelost wordt zodat het toch voor de klant goed (en tijdig!) afgehandeld kan worden!


Doel van de functie is de orders van onze klanten en partners secuur en snel verwerken en (pro actief) betrokken zijn bij verbeteren van processen en procedures die hieraan bijdrage.


Taken en verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijk voor de verwerking van de orders binnen je eigen partner portfolio
- Samen met het team zorgen dat de servicelevels van de orderverwerking geborgd worden
- Samen met je team zorgen dat de kwaliteit van de orders voldoet aan de gestelde eisen
Doel van de functie is de orders van onze klanten en partners secuur en snel verwerken en (pro actief) betrokken zijn bij verbeteren van processen en procedures die hieraan bijdrage.


Wie zoeken we?:
Voor deze vacature zijn we op zoek naar een kandidaat voor wie klanttevredenheid en kwaliteit van het geleverde werk een vanzelfsprekendheid is. Accuraat werken is daarnaast essentieel in deze functie.

Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding en kennis van verschillende Microsoft applicaties (Word, Excel en Power Point), Outlook en Internet. Daarnaast is het erg fijn als je werkervaring hebt in een administratieve functie.

Spreekt deze omschrijving jou aan? Klik dan op de “Solliciteer” knop!
Je kunt natuurlijk ook altijd mailen of bellen als je meer informatie wil inwinnen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Inge van Munster
inge.van.munster@nl.randstad.com
040-2606300

,