functieomschrijving


  • 10 augustus 2020
  • vacaturenummer: 212757

Stel je voor een baan met een lekker salaris, de mogelijkheid om thuis te werken en doorgroeimogelijkheden binnen één van de grootste telecombedrijven. Klinkt top toch? Laten we eens kijken of de baan als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede is wat jij zoekt!

Wil jij:

  • een lekker salaris van €10,53?
  • een opleidingsbudget van €1500?
  • een laptop en de mogelijkheid om thuis te werken?
  • een betaalde training voordat je begint?
  • een flexibel contract tussen de 16 en 36 uur?
  • reiskostenvergoeding naar Enschede?
  • doorgroeimogelijkheden bij KPN?

Heb jij op bovengenoemde punten “Ja” als antwoord gegeven? Dan is deze baan als klantenservice echt iets voor jou!

Maar wat ga je precies doen?Jij als klantenservice start jouw dag in het hartje van Enschede waar het kantoor van KPN is gevestigd. Het station is om de hoek dus dat maakt het extra makkelijk om met het OV naar kantoor te gaan. Voordat jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker krijg jij eerst een betaalde training. Hoe fijn is dat?
Jij als klantenservice medewerker leeft je in in de klant en doet altijd net even een stapje extra. Zo zie jij in elk gesprek ook de commerciële kansen en weet je die op een natuurlijke manier dit voor elkaar te krijgen. Maar het allerleukste aan deze baan is natuurlijk dat geen enkele dag hetzelfde is! Elke dag krijg jij verschillende vragen waardoor jij altijd een nieuwe uitdaging hebt. De ene keer krijg je een vraag over het wegvallen van de WiFi en de volgende klant heeft weer een vraag over zijn zenderpakket. Elke dag is anders, elke vraag is anders en dat maakt deze functie als klantenservice medewerker bij KPN een top baan!

KPN vindt het belangrijk om te groeien. En groeien doe je uiteraard niet alleen. Daarom investeert KPN graag in jou! Jij als klantenservice medewerker krijgt elk jaar een budget van €1500 om jezelf te ontwikkelen. Dit kan via de KPN Academy waar jij toegang tot krijgt. Maar kom jij zelf een toffe training tegen om jouw sales te verbeteren? Zeker doen!

Wat verwacht KPN in Enschede van jou:

  • jij hebt minimaal MBO-3/4 werk- en denkniveau.
  • Jij bent servicegericht.
  • jij vindt het geen probleem om 2 avonden per week, 1 vrijdag per 5 weken en 1 zaterdag per 4 weken te werken.
  • jij werkt graag in een team en resultaatgericht.
  • jij bent voor minimaal een jaar bereid om te werken voor KPN.

Is de baan als klantenservice medewerker bij KPN Enschede echt iets voor jou? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop onder de tekst! Heb je nog vragen over de vacature? Je kunt altijd mailen naar te.enschede@nl.randstad.com, bellen of appen naar 0683254655

Let op: ondanks Corona staat deze vacature open. Er zijn elke week kansen om op gesprek te gaan bij KPN.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Assia en Bart
recruitment.zuidoost@nl.randstad.com