• VEENENDAAL
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,04 per uur
solliciteren

Medewerker klantenservice


  • 08 december 2017
  • VEENENDAAL
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,04 per uur

functieomschrijving

  • 08 december 2017
  • vacaturenummer: 20175

Wil jij werken in een dynamische werkomgeving waar humor en hard werken samen gaan?
Wij zijn op zoek naar een flexibele parttime inbound klantenservice medewerker!

Waar kom jij te werken?
Hotelkamerveiling.nl is de grootste veilingsite van Nederland op het gebied van hotelarrangementen. Je kunt meebieden op ruim 1000 hotelarrangementen in binnen- en buitenland. Hun missie luidt “meer mensen naar hotels laten gaan”. Het is dan ook het streven om wereldwijd hotels toegankelijker maken voor een bredere doelgroep, zodat een ieder kennis kan maken met de gastvrije hotelbranche.

De afdeling waar jij komt te werken is in een gezellig, gemotiveerd en gedreven team op de afdeling klantenservice. Een plek waar humor en hard werken samen gaan.

Wat ga jij doen?
Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken en mails van gasten. Jij maakt reserveringen voor gasten en lost klachten op.

Wie ben jij?
Jij bent een frisse kracht met een flexibele en energieke werkinstelling. Jij bent iemand die service en hospitality hoog in het vaandel heeft staan. Vanuit jouw betrokkenheid draag jij bij aan een klanttevredenheid van 8.9!

Wat kan jij verwachten?
- Een parttime werkweek van 16 uur.
- Een salaris van €9,04 bruto per uur (22+).
- Werktijden variërend tussen 08:30 – 21:00 (Maandag t/m Vrijdag), 10:00 – 18:00 (Weekend).
- Één weekenddienst en één dienst doordeweeks.
- Een verrijking op je CV.

Wat vragen wij van jou?
- Jij bent minimaal 16 uur per week beschikbaar waarin jij flexibel inzetbaar bent.
- Jij bent woonachtig in de regio Veenendaal.
- Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
- Jij hebt minimaal MBO 4 niveau.
- Affiniteit met de hotelbranche is een pré.

Wat laatste woorden!
Het klantenserviceteam van knappe koppen zet zich dagelijks enthousiast in om gasten een onvergetelijke hotelovernachting te laten beleven. Er wordt dan ook hard gewerkt om het aanbod op Hotelkamerveiling.nl nog verder uit te breiden met kwaliteitshotels op wereldse bestemmingen. Zij streven naar optimaal gebruiksgemak en een gevarieerd aanbod. De klanttevredenheid bedraagt dan ook een 8,9! Elke dag staan zij met veel plezier voor de gasten klaar!

Bij interesse kun je reageren via de sollicitatie button onderaan de pagina. Om te kunnen solliciteren moet je beschikken over een Randstad account. Mocht je hier nog niet over beschikken dan kun je deze via www.randstad.nl in 5-10 minuten tijd aanmaken.

Hopelijk tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Anne van Hilten
anne.van.hilten@nl.randstad.com
0650429861

, , ,