• 15 juni 2021
  • vacaturenummer: 200853

Ben jij op zoek naar een leuke uitdagende functie binnen een jonge, dynamische en informele organisatie? Ben je communicatief vaardig, heb je een klantgerichte instelling, dan kun je als Support Specialist snel impact hebben binnen onze organisatie en in de zorg. Wij bieden een tijdelijke plaatsing met uitzicht op een vast contract. Je zal gecombineerd thuis werken en op de prachtige locatie aan de Vecht.

€ 2300,- bruto per maand

Tijdelijk met uitzicht op vast

Prachtige locatie aan de Vecht!

40 uur per week

Vergoeding reiskosten

Wij zoeken een service gerichte en communicatief vaardige kandidaat die het een uitdaging vindt om huidige- en toekomstige zorgverleners, zorginstellingen en zorgconsumenten te helpen met het gebruik van de producten. Je vindt het een leuke uitdaging om oplossingen voor hun vragen te vinden en onderzoekt samen met de klant of de organisatie hen kan helpen de zorg te verbeteren.

Als Support Specialist verstrek je informatie aan toekomstige en bestaande verwijzers, zorginstellingen en zorgconsumenten. Dat betekent dat je vragen via de mail, maar vooral via de telefoon beantwoord en zorgt voor de
verwerking van aanmeldingen voor het platform. Je staat garant voor een goede service en zorgt ervoor dat de klanten optimaal gebruik maken van de producten.

  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met gezondheidszorg en digitale innovatie
  • Communicatief sterk, klant- en servicegerichte instelling en een echte teamspeler
  • Proactieve en  een zelfstandige houding

Onze klant is hét onafhankelijke platform voor het bij elkaar brengen van vraag en aanbod in de zorg. De klant faciliteert en bied de juiste service om een keuze voor de best passende zorg voor verwijzers en patiënten te maken. Zo krijgen zij meer grip op het zorgtraject. Ze verbinden patiënten, verwijzers en zorgaanbieders digitaal en maken veilige informatie-uitwisseling en betere samenwerking tussen zorgprofessionals mogelijk met onze landelijke infrastructuur.

  • Je denkt actief mee over verbeteringen voor het team en over het platform
  • Het opbouwen van een relatie met klanten
  • Je staat garant voor goede service en zorgt ervoor dat de klanten optimaal gebruik maken van het platform
  • Je verstrekt informatie aan toekomstige en bestaande verwijzers, zorginstellingen en zorgconsumenten
  • Het aannemen, registreren, analyseren en oplossen van incidenten, serviceverzoeken en vragen

Het bedrijf is opgericht in 2000, als succesvol techbedrijf marktleider in digitale gegevensuitwisseling en communicatie binnen de zorg. Dit zorgt voor een uitdagende werkomgeving: de medische wereld is complex, de mogelijkheden van IT-oplossingen zijn groot en de beveiliging en correctheid van medische gegevensoverdracht zijn van enorm belang.

Kortom, onze klant is een bedrijf met een grote ambitie waar je als gedreven professional een verschil kan maken en waar ambitie en creativiteit gewaardeerd wordt. Medewerkers zijn maatschappelijk betrokken, de saamhorigheid is groot.

Heb je nog vragen omtrent de vacature of ben je direct enthousiast en wil je solliciteren? Twijfel dan niet langer!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.