• AMSTERDAM
  • 24 uur
  • HBO
  • € 11,00 per uur
solliciteren

Webcare medewerker 18-26 uur (tijdelijk)


  • 22 september 2017
  • AMSTERDAM
  • 24 uur
  • HBO
  • € 11,00 per uur

Functieomschrijving

  • 22 september 2017
  • aanvraagnummer: 2000086

WEBCARE
Je welkom voelen bij bol.com, die beleving vinden we belangrijk. Dat begint bij een warme, aangename en vooral persoonlijke benadering. Bezoekers bij bol.com worden dan ook graag in de watten gelegd met het ruime assortiment, én de bijbehorende service. En jij kan met webcare het verschil maken. Daarover straks meer.

Maar wat ís webcare nu precies? Kopieer de link in je browser en bekijk alvast een korte impressie! http://bit.ly/2qyVNsL.

BOL.COM
Bol.com is een bedrijf dat inzet op innovatie en groei, en tegelijkertijd oog houdt voor de eigen omgeving. Wanneer je het pand aan de Papendorpseweg in Utrecht binnenloopt, voel je de energie stromen en krijg je gelijk zin om het beste uit jezelf te halen. Wij zijn dan ook op zoek naar mensen die ditzelfde nastreven én willen ervaren. Je identificeert jezelf met sociale, communicatieve en creatieve geesten die andere inspireren. Bijvoorbeeld door via social media de klanten nóg blijer te maken.

SOCIAL MEDIA
Wat ga je doen? Berichten schrijven op Facebook Messenger! Wanneer een klant er niet uit komt met zijn bestelling, ben jij degene die graag helpt. Een pakket te laat bezorgd? Vervelend, maar jij weet de oplossing. Problemen met inloggen? Kan gebeuren, maar jij geeft de klant precies datgene wat nodig is om verder te kunnen. Zo draag je bij aan de zorg voor klanten van bol.com. En, als het even kan, met een brede glimlach! Wellicht kan jij putten van uit je persoonlijke ervaring met social media, heb je talloze teksten geschreven voor je blog of events, of ben je vanuit de horeca gewend om alles soepel te laten verlopen. Als je dit als muziek in de oren klinkt, gaan we uiteraard graag met je in gesprek.

Heb je het gevoel dat je hier goed past? Dan zetten we graag nog even enkele praktische zaken op een rijtje. Wij zoeken namelijk iemand die:

-Spontaan, ad rem en
-Supergoed met taal is;
-Sterke affiniteit met social media heeft;
-Een (afgeronde) HBO/WO-opleiding geniet;
-Flexibel inzetbaar is (18-26 uur), ook in de weekenden;
-Beschikbaar tussen 08.00u en 23.00u
-Maximaal 1 uur reistijd vanaf Utrecht
-Voor minimaal vier maanden beschikbaar is

Wat kan je van ons verwachten?

-11 euro per uur (én een toeslag op zondag!)
-Een hippe locatie in Utrecht (weekend in Amsterdam)
-Feestjes, borrels, you name it
-Een mooie opstap naar je verdere carrière
-Een interne, fulltime opleiding van 12 dagen

Wil je nog wat meer weten over de vacature? Bel dan met me: 030 233 78 93. En anders? Gewoon lekker direct solliciteren via de button :)

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Willemijn Kuipers
willemijn.kuipers@nl.randstad.com
0302337893