• ZALTBOMMEL
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand
solliciteren

Commercieel support medewerker


  • 14 september 2017
  • ZALTBOMMEL
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand

Functieomschrijving

  • 14 september 2017
  • aanvraagnummer: 1999556

VACATURE COMMERCIEEL SUPPORT MEDEWERKER IN ZALTBOMMEL

Verleen je graag optimale service aan klanten? Werk je graag samen met je collega's aan een maatwerk offerte? Ben je ijzersterk in het organiseren en plannen van zaken voor de klant? Dan zijn we op zoek naar jou!

Namens een van grootste opleidingsinstanties van Nederland zijn wij op zoek naar een commercieel support medewerker, voor 40 uur per week. Het is een functie met uitzicht op een vast dienstverband, en volop doorgroeimogelijkheden.

WAT GA JE DOEN?
Jouw werk is de start van een succesvol project bij onze klant!
Als commercieel ondersteuner ben je binnen je brancheteam verantwoordelijk voor een optimale ondersteuning van accountmanagers, consultants en trainers in het commerciële proces. Je denkt actief mee en neemt verantwoordelijkheid als betrokken onderdeel van je brancheteam. Samen zorgen je ervoor dat je de verwachtingen van de klant overtreft.

WAT ZIJN JE TAKEN?
- Je draagt bij aan een complete, correcte, tijdige en klantgerichte afhandeling van de klantvraag in het commerciële leveringsproces.
- Je redigeert maatwerk trainingsvoorstellen / PowerPoint presentaties en documenten voor pitches (tekstueel en visueel).
- Je denkt mee hoe je deze voorstellen bij de klant aanlevert, zodat ze hun vraag perfect herkennen.
- Je vertaalt het tekstuele voorstel naar een investeringsoverzicht, checkt contractafspraken en marges.
- Je stelt offertes op.
- Je neemt contact op met de klant of het voorstel/de offerte voldoet aan hun wensen.
- Je verwerkt projecten in de systemen en houdt (verwachte) omzet bij.
- Je monitort klantendossier op facturatie, klachten, evaluaties en opvolging.
- Je ondersteunt het brancheteam door zoveel mogelijk flexibel op taken inzetbaar te zijn.
- Samen met je collega¿s ben je verantwoordelijk voor de administratieve uitvoering van de trainingen. Hieronder valt contact met de klant, planning, materialen bestellen, leeromgeving inrichten, het klaarzetten van orders en zorgen voor de juiste facturatie.

WAT HEB JIJ TE BIEDEN?
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt minimaal één jaar werkervaring in een commerciële support rol.
- Je hebt ervaring met MS Office, zoals Outlook, Word, Excel en PowerPoint en CRM-systeem.
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

De volgende kenmerken typeren jou:
- Je bent resultaatgericht en commercieel ingesteld, communicatief vaardig en klantgericht in je handelen.
- Je hebt een probleemoplossend vermogen, werkt zorgvuldig en bent stressbestendig.
Daarnaast kun je goed samenwerken met in- en externe klanten. Je vindt het belangrijk om jezelf te ontwikkelen en bent in staat om onder hoge druk samen met je collega's afstemming en overeenstemming te bereiken in verdeling en priotiseren van de werkzaamheden.

WAT KRIJG JIJ ERVOOR TERUG?
- Een leuke functie binnen een team dat ondersteuning, klantgerichtheid en het samen realiseren van doelen hoog in het vaandel heeft staan.
- Een functie waarin plezier en open communicatie een belangrijk onderdeel is
- Uitzicht op een vast dienstverband en doorgroeimogelijkheden
- Een salaris van € 2.200 - € 2.500 bruto per maand

Dit is echt een fulltime funtie. Parttime werken is helaas niet mogelijk.

Heb jij intersse in deze vacature, en beschouw jij jezelf als de ideale kandidaat? Reageer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Bastian van den Berk
bastian.van.den.berk@nl.randstad.com