• Schiphol-Rijk
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,08 per uur
solliciteren

Customer service medewerkers gezocht bij TNT!


  • 20 september 2017
  • Schiphol-Rijk
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,08 per uur

Functieomschrijving

  • 20 september 2017
  • aanvraagnummer: 1999279

Ben jij iemand die warm loopt voor het helpen van klanten? Ben jij iemand die er alles aan doet om elke vraag te beantwoorden? Kortom, ben jij de geboren Customer Service Medewerker? Dan zijn wij opzoek naar jou!

TNT Express is de toonaangevende leverancier van wereldwijde koerier- en expressdiensten voor de zakelijke markt. TNT Express vervoert wekelijks 3,6 miljoen express pakketten, documenten en vracht naar meer dan 200 landen. Op de afdeling Customer Relation Management draait alles om klant en medewerker. TNT werkt daarom met klantgestuurde teams en is nu op zoek naar gedreven medewerkers met een passie voor klantcontact.

De functie:
Als Customer Service medewerker heb jij zowel telefonisch, chat en mail contact met klanten over de meest uiteenlopende vragen. Het hoofddoel is dat je bestaande relaties met klanten zal uitbouwen en onderhouden door een goede klantervaring te leveren.

Wij vragen:
-Minimaal MBO4 of HBO werk- en denkniveau
-Kennis op het gebied van logistiek en transport is een pré
-Commerciële en flexibele instelling
-Ceatieve werk- en denkwijze
-Teamplayer
-Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift is een vereiste
-Bekend met geautomatiseerde systemen (Lotus Notes, Excel, Word)
-Een beschikbaarheid van 3 tot 5 dagen (woensdag is een must)
-Gemiddeld aantal uren per week: 20 (meer uur mag ook!)

Wij bieden:
-Een zesweekse training! start: 2 oktober
-Werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 08.00-18.00
-Een dynamische en uitdagende werkplek!
-Werkervaring bij een mooi internationaal bedrijf

Ben jij de enthousiaste en klantgerichte werknemer die wij zoeken? Reageer dan direct met een gerichte motivatie en een recent CV!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact