• ARNHEM
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,50 per uur
solliciteren

Servicesdesk medewerker


  • 20 september 2017
  • ARNHEM
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,50 per uur

Functieomschrijving

  • 20 september 2017
  • aanvraagnummer: 1996365

Voor Ohra in Arnhem is Randstad op zoek naar servicedesk medewerker zorgverzekeringen. Wij zoeken hiervoor vlotte kandidaten met lef die servicegericht en pro-actief kunnen denken en handelen!

In deze uitdagende functie geef je advies over zorgverzekeringen en je speelt in op de koopmotieven van nieuwe en bestaande klanten. In deze functie ben jij onmisbaar in het realiseren van het 'echte' klantcontact. Jij staat de klanten op een betrokken, professionele wijze telefonisch te woord en zorgt ervoor dat hun vragen in een keer goed worden beantwoord. Je gaat servicegerichte vragen over de zorgverzekeringen beantwoorden van potentiële en bestaande klanten. Samen streef je naar een tevreden klantenbestand.

Wie ben jij?
- Je bent communicatief vaardig en vind het leuk om hele dagen te communiceren met klanten;
- Je hebt een grote passie voor klantcontact;
- Dienstverlening is voor jou vanzelfsprekend;
- Je bent flexibel en wil graag leren;
- Een echte teamplayer;
- Je bent per direct beschikbaar.

Tevens voldoe je aan de volgende harde criteria:
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Ervaring op een callcenter is geen must;
- Al wel ervaring opgedaan in een voorgaande (bij)baan met klantcontact;
- Flexibele instelling t.a.v. inzetbaarheid: elke zaterdag beschikbaar;
- Na opleiding flexibel ingepland. Je kan kiezen uit min-max uren, 20-32 (i.o. een blokdag) of 24- 40 (5 dagen beschikbaar).

Wat bieden wij?
- Een volledig betaalde opleiding van 10 werkdagen;
- Een bruto uurloon van 10,50 euro per uur;
- Een tijdelijk contract tot in ieder geval januari 2018;
- Weekendtoeslag, zaterdag 35% extra en zondag 200%.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen, en ben je enthousiast? Reageer dan via de website met een motivatiebrief en up to date CV.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Rosita Elbaz
rosita.elbaz@nl.randstad.com
026-3553130