functieomschrijving


  • 02 juli 2020
  • vacaturenummer: 199632

Parlez-vous francais? Voor E-luscious (Wijnvoordeel en Koffievoordeel) in Gorredijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste, ervaren en meertalige klantenservice medewerker. Herken jij jezelf hierin en ben je per direct beschikbaar? Wij wachten met smart op jouw sollicitatie!

Wat bieden wij jou als klantenservice medewerker bij E-Luscious?

  • een bruto uurloon van €12,50;
  • een fulltime job van 40 uur (32 uur ook bespreekbaar);
  • vergoeding voor de reiskosten tot €9;
  • werk van maandag t/m vrijdag en 1 x per 6 weken op zaterdag;
  • je werkt in dagdienst;
  • kans op een contract bij de werkgever zelf;
  • leuke kortingen op de wijn of koffie die jij lekker vindt!

Jij bent het visitekaartje voor E-Luscious en zorgt ervoor dat de klanten met een glimlach de telefoon ophangen. Jij bent (of wordt) expert in inhoudelijke productvragen, maar beantwoord in deze rol ook vragen over levertijden, facturen en dergelijke informatie. Tevens ben je verantwoordelijk voor een aantal administratieve taken. Kortom, jij bent een aanpakker met een vlotte babbel die snel mee kan komen in de werkzaamheden!

Wat vragen wij van jou als klantenservice medewerker?

  • je beschikt over minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • minimaal een half jaar recente werkervaring met telefonisch klantcontact, dit is een must;
  • enige kennis van koffie of wijn is een pré;
  • jij kunt goed en snel overweg met systemen zoals Microsoft;
  • de Franse taal is voor jou geen probleem.

Je maakt deel uit van een groot internationaal bedrijf, marktleider in de Benelux en snelgroeiend in Duitsland. Op de afdeling heb je dit gevoel minder. Hier voelt het als een knus, regionaal bedrijf, waarin iedereen zich inzet voor de tevredenheid van de klant. Door de dynamiek van het bedrijf, de functie en van de branche is geen dag hetzelfde.

Begin jij te stuiteren van enthousiasme? Wij in ieder geval wel! Solliciteer door op de button te drukken en zorg voor een uitgebreide motivatie en een recent en netjes cv.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Isabel
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com
0682817446